Опубликовано 22 Май, 2024 - 17:50

  • Стоимость:
    2000 рублей

Каждый раз даю себе слово, что больше связываться не буду с сервисом доставки «Перекресток», но верю в исправления и снова обжигаюсь. Каждый раз доставка переноситься и задерживается. Привезти могут и с задержкой в 5 часов!!! Служба поддержки отписываются стандартными фразами: «Приносим свои извинения, получите промо код, сроки не известны, курьер в пути» и пр. Но теперь новый уровень! Статус заказа меняется на «Дрставлен» по истечении интервала ожидания и после все пропадают. Фразы у службы те же, только добавляется «По техническим причинам произошло изменение статуса» по просьбе уточнить время доставки отвечают, что оно неизвестно, телефон курьера не существует. Отмена заказа влечет «осмотрение заявки у старших специалистов» и после их одобрения возврат средств в течении 10 дней. Ни денег, ни продуктов, испорченное настроение и много злости.

Недостатки
  • Магазин не решает проблему
  • Не ценят клиентов
  • Нет готовности вернуть деньги сразу
  • Никакой сервис
  • Поддержка вялая
Voron746не рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.05.2024
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении. Хотим разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также