Опубликовано 1 Декабрь, 2023 - 21:06

Заказал билеты в Армению, потом написали что рейсы отменили. Я сделал возврат и уже почти месяц деньги не приходят. Плохо что еще у них нет живой связи, ни номера телефона, ни чата( только общение с ботом). Почему вообще существуют компании, с которыми клиент не может связаться. Никому не рекомендую эту компанию, завлекают низкими ценами, потом решаешь проблемы.

Достоинства
  • НЕТУ
Недостатки
  • Комиссия при оформлении возврата
  • Не возвращают деньги
  • Не возвращают деньги за билеты
  • Не выполняют свои обязательства
  • Плохой сервис
  • Приходится лишний раз напомнить о себе
  • Трудно добиться ответа про заказ
Гамлет789не рекомендует
Читать все отзывы 349
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
02.12.2023
Здравствуйте, Гамлет789!

Сожалеем, что ваш рейс отменили. Это всегда неприятно 😓

У нас есть онлайн-чат, который работает круглосуточно и там отвечают живые люди. Необходимые только вначале ответить на вопросы бота, чтобы потом оператор имел уже данные о вашей ситуации.

Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа — мы проверим статус запроса 🙂
18.12.2023
9092470962
9092563211
9092386435
9092621602
9093848551
9092430535
Официальный представитель Купибилет
21.12.2023
Благодарим за ответ!
Уточнили информацию у коллег — по каждому заказу вам было отправлено письмо с деталями возврата и для согласования требовалось ваше подтверждение

9092470962 — написали 15.11.2023 в 10:49
9092563211 — написали 15.11.2023 в 10:44
9092386435 — написали 15.11.2023 в 10:44
9092621602 — написали 15.11.2023 в 10:48
9093848551 — написали 15.11.2023 в 10:53
9092430535 — написали 15.11.2023 в 10:47

Ни по одному из этих писем мы не получили от вас ответного сообщения.
Письма были отправлены на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа
Другие отзывы
Читать все отзывы 349
Смотрите также