Здравствуйте, пишу отзыв о магазине в ТРК Сити-Молл (ст.м.Пионерская, г.Санкт-Петербург)
Одну звездочку честно дарю консультантам - они всегда помогут и подскажут. Видно, что не просто студентов с улицы набрали. В каждом отделе работает свой человек, что не может не радовать. Магазин большой и просторный, людей немного.
Довелось побывать в сей магазине 14 февраля этого года, покупали молодому человеку внешний жёсткий диск. Проконсультировавшись и выбрав девайс пошли на кассу, товар сразу не выдают. Мы оплатили покупку и пошли ждать на стойку выдачи товаров.
Если Вы внимательно читали выше, то я писала, что людей в магазине немного, т.к. весь народ стоит на выдаче и создает большую очередь. У нас забрали бумагу, которую мы получили на кассе и попросили подождать. Простояли мы не больше не меньше - 45 минут. За это время нам довелось увидеть вот такую ситуацию:
Подходит пожилой мужчина на стойку выдачи. Говорит, что ему позвонили и сказали, что он может приехать за скороваркой на обмен, т.к. ранее он сдал скороварку с браком. Мужик - молодец, в одном месте он пометил коробку и сам товар. Ему приносят ту же скороварку, которую он сдал несколько дней назад, отлично, не правда ли? Естественно, он отказался. А ведь кто-то уже наверняка после этого случая ее купил и пользуется б/у.
Вернемся к моему случаю, спустя 45 минут приносят жесткий диск со словами "распишитесь здесь и здесь". Мы говорим, что сейчас проверим и распишемся. Парень, который принес диск, делает гримасу и говорит: "Да что вы там проверять то будете, провода что ли?". Простите, а какая ему разница. Хочу проверить на дефекты, комплектацию - имею право. Итак, достав девайс из коробочки, видим весь зацарапанный диск и весь в крошках.. Говорим: "Спасибо, не надо". Работник что-то пометил на бумажке и отдал ее обратно нам. Пошли на кассу. Сразу вопрос от кассира: "А что Вас не устроило?". Еще и деньги не хотела возвращать.
Поехали и купили в другой магазин на 100 руб дороже, но без нервяков и очередей. Крошек и царапин не нашли.
По пути обратно мой молодой человек пошутил, что они мол на жестком диске фильмы смотрели и чаек с печеньками пили. А потом всё срочно пришлось удалять с диска, вот мы и ждали товар кучу времени, а крошки от печенек забыли убрать....)))
Смешно и грустно в общем. А ведь когда-то там собиралась зеркалку покупать..
