МобилМед, Москва — отзыв

Недавно я попала на приём к эндокринологу в одну из московских платных клиник по купону (об этом я напишу ещё отдельно и вставлю ссылочку). По итогам обследования и беседы были назначены основные анализы на гормоны, кроме щитовидной железы, которые перед следующим приёмом нужно было сдать. Если мне не изменяет память, то там было что-то около 10 пунктов.

Так как сейчас у меня не та ситуация финансовая, когда я с лёгкостью готова в ближайшей лаборатории сдать анализы за любую цену, я решила сверить цены на рынке и была в некотором ужасе. В разных сетевых (и не только) мед.учреждениях стоимость моего комплекса выходила от 5000 рублей и выше. Притом "выше" - это было более популярно, так как выходило, по-сути, со всеми заборами и прочими доп.исследованиями в районе 7000 рублей.

Да, знаю, на здоровье не экономят, но я полезла искать купоны (а вдруг!). Но все сайты меня расстроили, так как нужных мне услуг не было. Я уже было отчаялась и готовилась к тратам, либо отложить обследование "на потом". Но тут я решила посмотреть более неизвестные мне клиники и....наткнулась на сайт МобилМед.

Во-первых, есть несколько клиник. Отзывы по ним разные, но я решила рискнуть. Удобное расположение около метро для меня у двух из них. Я выбрала филиал на Менделеевской (ул. Палиха).

Во-вторых, если есть чёткий перечень анализов от врача, то можно выбрать на сайте все нужные позиции и заранее записаться на нужный день и время в интернете. Я ненавижу говорить с людьми по телефону и для меня это просто манна небесная!

В-третьих, цены в целом средние или ниже среднего по рынку. Изначально выходила стоимость что-то около 5000 р., но ниже немного.

В-четвёртых, при заказе и записи через сайт ты получаешь скидку на услуги 15%! Вот этот пункт и был для меня решающим практически. Так как вместо 6-7 тысяч я заплатила всего 3500 р.! ВАЖНО! Если на месте в регистратуре состав услуг меняется, то скидка аннулируется на все услуги. Будьте внимательны.

В-пятых, можно сэкономить себе время и оплатить через сайт все заказанные услуги.

Здание клиники расположено во дворе дома через арку, первое впечатление было так себе, когда подходили к клинике. Перед дверью - охрана и вывеска, что сопровождающих в клинику не пускают. Им положено ждать на улице. Да, это не самый приятный момент, но, нас почему-то пустили вдвоём внутрь, хотя записана была я одна (приехала с подругой для моральной поддержки).

После прохода первого охранника стоит тут же второй, который разделяет поток на "сделать медкнижку" и "пришёл по личным нуждам". Меня вежливо и быстро направили в регистратуру на -1 этаж. Людей много! Я такого давно не видела. Войдя в регистратуру я увидела около 10 окон, в каждое человека по 3-5 и растерялась. Тут же ко мне подошёл ещё один охранник, отделившись от стенки, спросил что у меня, куда, зачем. Рассказала. После этого он меня лично подвёл к окну, где была всего 1 женщина в очереди, поставил меня туда, пожелал хорошего дня и ушёл дальше "на пост". Я была немного ошарашена этим подходом, так как непривычно, согласитесь!

В общем, достаточно быстро я подошла к окну, назвала номер заказа с сайта, девушка быстро его нашла, уточнила, что оплата проведена, распечатала мои бумаги, направление, идентификационный номер и отправила меня на 2 этаж.

Мы вышли из регистратуры, поднялись на 2 этаж по лестнице (лифта либо нет, либо я его не видела, но это лучше учитывать при планировании посещения, что там несколько этажей и лестницы). Там стоят ещё два охранника (!), которые спрашивают, куда тебе. Ответила ещё раз. Меня направили в нужное крыло, довели до кабинета (!), поставили в очередь.

Честное слово, мать родная так о ребёнке не заботится, как охранники в МобилМед о клиентах и посетителях!

Мы быстро разобрались с очерёдностью по времени с теми, кто стоял уже в очереди. В кабинете кто-то уже был, перед ним я была вторая. Запись была на 9:10 утра. За 2 минуты вышел предыдущий посетитель, зашла девушка передо мной. Её не было ровно 3 минуты. Максимум в 9:15 я была уже в кабинете.

Медсестра приятная внешне, приятная в общении. Да, кабинет не класса люкс. Видно, что не новый и потоковый, но меня это не смущает. Я отдала ей все бумаги, меня усадили на место для взятия анализов. Все манипуляции проводились в новых перчатках (! читала я тут разнын отзывы про этот момент), стерильной при мне открытой пробиркой и иглой. Процедура заняла те же 3 минуты! Меня успели за это время оформить, спросить не боюсь ли я уколов, зафиксировать руку, взять кровь, обработать ранку после взятия и отправить на выход. Всё вежливо, любезно и быстро!

Отдельный момент - фиксация ранки. В других учреждениях тебе дают ватку и просят зажать в локте. Тут же кладут ватку и фиксируют тейпом. И ты спокойно идёшь по своим делам, не думая "а вдруг сползёт".

Результат, как и заявлено, я получила в оговоренные сроки по электронной почте. Отдельный момент: при сдаче анализов до 10:00, результат вы получите в тот же день, если анализ по бланку занимает ровно 1 сутки. В остальных случаях - минут 1 день от заявленного срока в бланке.

Собственно, я буду в эту клинику направлять всех, кого знаю, как минимум для сдачи анализов. Это здесь действительно на высоте!