Ювелирная сеть "585 Золотой" — отзыв

Предистория: Купила каучуковое ожерелье под золотой кулон, цена со скидкой 2700руб. (без скидки 3700руб.). Не проходив и месяца, каучуковая нить выскочила из застежки. Я обратилась за обменом.. Девушки в магазине стали измерять и.. тут выясняется, что нить 38см. - короче заявленной на 2 см!!! (заявленная длина по бирке 40). Меня попытались обвинить, что якобы я ее обрезала!!!

Я настояла, чтоб достали с витрины подобные изделия с теми же размерами... и что вы думаете!? ИЗ ДВУХ НОВЫХ ИЗДЕЛИЙ НИ ОДНО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ЗАЯВЛЕННОМУ НА БИРКЕ РАЗМЕРУ!!! Расхождения в 1-2 см.! О как!

Потом мне ПО СМС два раза приходил отказ в обмене изделия без указания причины. И я решила забрать деньги (возникли сомнения, что если опять будет брак, то замучаюсь к ним ходить и добиваться обмена).

Я устала с ними переписываться и запросила официальный отказ с указанием причины отказа, с синими печатями, с подписями ответственных лиц.. и направить письмом на мой адрес, а также продублировать его на электронную почту.

О ЧУДО!!! В течение трех дней всё решилось, мне вернули деньги.

Так вот, мой совет покупателям: ПРОВЕРЯЙТЕ ЛИНЕЙКОЙ ДЛИНУ ИЗДЕЛИЯ, чтоб Вас не обвинили, как меня.

Отвратительно, если изначально компания обманывает людей!!! (ведь вряд ли кому-то из покупателей придет в голову измерять то, что они покупают)

Впервые покупала у них изделия и после такого отношения никогда не вернусь за покупкой и советовать не стану.

Вам должно быть СТЫДНО, Господа! СТЫДНО!!!