Детский мир, Сеть магазинов — отзыв

Жалоба

оформил заказ 16.04.2021 заказал детскую смесь оплатил заказ выбрал день доставки 19.04.2021 с 9:00 до 18:00. Сегодня 20.04.2021 16:00 а мне до сих пор не доставили заказ. Когда я звоню в единую справочную службу мне не кто из операторов не помог решить проблему все повторяли только фразу "мы отправили запрос" . Первый раз я позвонил 19.04 вечером мне сказали что мой заказ передали курьеру . Но в итоге я не получил заказ в этот день. на мои вопросы мне 20.04 пришло письмо что мой заказ не был доставлен из за того что меня не было дома со слов курьера. Хотя я целый день был дома мне не кто не звонил и не писал и в дверь не стучался. Получается что вранье в вашей компании это норма раз все врут и операторы и курьерская служба.Очень халатное отношение сотрудников и службы доставки и в целом интернет магазина.