Опубликовано 26 Июль, 2023 - 11:42
Вводят в заблуждение услугой возвратных билетов
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:73 000 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Комиссия при оформлении возврата
- Не возвращают деньги
- Не выполняют свои обязательства
Яна Лангене рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе
Услуга «Купибилет.Возврат» была создана для получения нашими пользователями компенсации за невозвратные билеты — без этой услуги вернуть цену таких билетов невозможно даже баллами
Расчёт добровольного возврата при услуге «Купибилет.Возврат» происходит таким образом: к деньгам, положенным к возврату по правилам тарифа авиакомпании, мы добавляем баллами сумму, которая вместе с деньгами составит 90% от стоимости билета. Если билет невозвратный и за него пассажир не может получить деньги от авиакомпании — мы возмещаем все 90% от стоимости билета баллами
Все условия пользования дополнительными услугами наша платформа показывает до оплаты заказа, также эти условия есть в открытом доступе на нашем сайте в разделе «услуги и акции»
Тарифные правила, которые делают билеты возвратными или невозвратными, устанавливают авиакомпании. С ними можно ознакомиться несколькими способами до и после оплаты заказа:
— нажав на кнопку «условия возврата и обмена» на этапе перехода к оплате
— обратившись в поддержку через специальный онлайн-чат Службы заботы на нашем сайте или в мобильном приложении
— открыв тарифные правила на сайте авиакомпании
Подробнее о способах уточнения тарифных правил мы рассказываем в специальной статье [ссылка]
Пришлите, пожалуйста, номер заказа — мы хотим ознакомиться с ситуацией по чекам подробнее 🙏
Услуга «Купибилет.Возврат» была создана для получения нашими пользователями компенсации за невозвратные билеты — без этой услуги вернуть цену таких билетов невозможно даже баллами
Расчёт добровольного возврата при услуге «Купибилет.Возврат» происходит таким образом: к деньгам, положенным к возврату по правилам тарифа авиакомпании, мы добавляем баллами сумму, которая вместе с деньгами составит 90% от стоимости билета. Если билет невозвратный и за него пассажир не может получить деньги от авиакомпании — мы возмещаем все 90% от стоимости билета баллами
Все условия пользования дополнительными услугами наша платформа показывает до оплаты заказа, также эти условия есть в открытом доступе на нашем сайте в разделе «услуги и акции»
Тарифные правила, которые делают билеты возвратными или невозвратными, устанавливают авиакомпании. С ними можно ознакомиться несколькими способами до и после оплаты заказа:
— нажав на кнопку «условия возврата и обмена» на этапе перехода к оплате
— обратившись в поддержку через специальный онлайн-чат Службы заботы на нашем сайте или в мобильном приложении
— открыв тарифные правила на сайте авиакомпании
Подробнее о способах уточнения тарифных правил мы рассказываем в специальной статье [ссылка]
Пришлите, пожалуйста, номер заказа — мы хотим ознакомиться с ситуацией по чекам подробнее 🙏
Добрый вечер! Номер заказа 9232339384. Можете разбираться, но отзывы уже оставлены. А также ваша компания не позволяет воспользоваться всеми бонусами единовременно.) Мне начислили 30 482 бонуса, но потратить я могу только 2000. Я не летаю так часто. Получается, что вы вернули 12 000 наличными, а бонусы за год сгорят. Никому не порекомендую с вами сотрудничать.
Понимаем, что хотелось бы получить обратно всю сумму, но по правилам тарифа и авиакомпании, возврат производится с ограничениями. Авиакомпания заранее указала правила по вашему билету, поэтому повлиять сейчас на условия возврата мы не можем 😔
Если за год не получится потратить все баллы, то обязательно напишите нашей Службе заботы — мы идём навстречу в таких ситуациях и поможем в продлении срока бонусов 💚
Если за год не получится потратить все баллы, то обязательно напишите нашей Службе заботы — мы идём навстречу в таких ситуациях и поможем в продлении срока бонусов 💚
Благодаря вашей компании я поняла,что приобретать возвратные билеты максимально рискованно и никаких гарантий нет. Это первый случай в моей жизни, будет мне уроком. Благодарю.
Другие отзывы
Смотрите также
