Фанат Байкала — отзыв

Я приобрела участие в групповом туре «Ветер странствий» с 17 по 27 июля 2022 г. Своевременно внесла предоплату и полую оплату тура за месяц до его начала. Несколько раз уточняла, сформирована ли группа (так как это было условием при предоставлении некоторых экскурсий). Уверили, что программа будет выполнена в полном объёме.

О том что группа состоит из меня одной я случайно узнала только к вечеру первого дня своего путешествия. На первые 5 дней моего 10-дневного тура меня присоединили к группе и вместо плавного продвижения в сторону Улан-Удэ меня несколько раз возвращали в Иркутск (вместо отдыха на берегу Байкала сотни километров в пути). Потребовали деньги за экскурсию, не входящую в мой тур.

Потом 5 дней путешествия на общественном транспорте. По вечерам- борьба за предоставление мне экскурсий. На 10 день отдыха вместо Иркутска я была в Усть Баргузине (иначе количество экскурсий ещё было бы меньше)! Поэтому ещё один день моего отдыха был потрачен на дорогу из Усть Баргузина до Иркутска (маршрутное такси, поезд) вместо отдыха в забронированном заранее отеле на берегу Байкала.

Итог:

Программа тура изменена без согласования со мной, в одностороннем порядке.

Экскурсионная программа предоставлена не в полном объёме.

Увеличена стоимость тура.

Дополнительный день, проведённый в дороге, вместо полноценного отдыха.

По возвращении надеялась на возмещение морального и материального ущерба, но даже элементарного изменения пока не дождалась!