Уже не первый год являюсь покупателем KazanExpress. Простой удобный сайт без лишнего «шума». Быстро загружается, легко ориентироваться по категориям товаров, нет лишних кнопок. Бывают интересные акции, можно найти товары, которые нигде больше не встречаются. Например, я пользуюсь моющими средствами от Sinergetic, поэтому отслеживаю акции и промокоды на эту продукцию и выгодно покупаю большими упаковками гель для стирки. Тут же можно найти много товаров по вселенной Гарри Поттера, канцелярию, недорогую косметику. Что-то вкусное: манговое пюре из Мьянмы, яблочная пастила, соломка в шоколаде. Последний раз я заказывала школьный учебник. Мой ребенок его потерял и надо было срочно купить. Но во всем моем городе такого товара не оказалось, поэтому пришлось искать в интернете. Самая выгодная цена была на KazanExpress.
По моим наблюдениям часть товаров в KazanExpress выгоднее по цене не только по сравнению с обычными магазинами, но и с другими маркетплейсами. Но главный плюс у КазаньЭкспресс — это доставка за 1 день. Я всегда сравниваю цены перед покупкой. Если мне нужен товар срочно и разница в цене не такая большая (30-50 рублей), то чаще выбираю быструю доставку.
Никогда не пользовалась курьерской доставкой, т. к. сравнительно недалеко от пункта выдачи живу. Пункт выдачи симпатичный, туда даже приятно зайти. Приветливые администраторы, хороший ремонт и всегда чисто.
Сервис у KazanExpress хороший, но не без недостатков.
- все товары можно заказывать только при полной предоплате. Нельзя проводить оплату при получении.
- ассортимент товаров маленький
- минимальная сумма заказа от 199 рублей
- поддержка через бота
- некорректный поиск товаров
- в описании товаров не хватает подробностей (например, одежда - на какой рост, еда - срок годности)
