Купила пакет гинекологическое обследование в Оксфорд Медикл ( г.Днепропетровск) .
Пакет услуг называется "Я здорова".В стоимость пакета вошел перечень медицинских услуг(консультация,осмотр,мазок,цитология,кольпоскопия,узи).Принял меня врач высшей категории.
Из перечня услуг мне предоставили только милую беседу с врачом, кольпоскопию и узи.
Мазок на флору и цитологию мне отказались сделать,т.к это не входило в стоимость пакета по словам врача.Я переспросила раза четыре.Врач предложила мне прийти через день и оплатить анализы заново.
После приема мне не дали заключение кольпоскопии,только на память остался чек об оплате пакета и узи в виде нескольких строк.
Выйдя с клиники я перезвонила на гарячую линию.Оператор подтвердила,что в пакет услуг входит большой перечень услуг,что мне перезвонят.....проведут расследование.Мне никто не перезвонил.
Я написала жалобу на сайте.Мне отписались,что произошло недоразумение.( врач перепутал пакет услуг и многое другое в оправдание).
Жалобу мою удалили.
Клиника Оксфорд Медикл не оказала мне медицинские услуги за которые я оплатила.
Мне не вернули заключение врача,результат обследования кольпоскопии,не сделали анализ цитология и мазок на микрофлору,заключение узи не полное.
Мне не вернули мои потраченные зря деньги..
Я очень огорчена посещением данной клиники из-за халатного отношения лично ко мне и моему здоровью.
Это было обычное обследование.Страшно даже подумать,если остаться в данной клинике и что-то лечить.Какие суммы потратить.Я рада,что на данном этапе я отделалась небольшой суммой денег и не пострадало мое здоровье.
Клиника не дорожит своими клиентами.
Врачи и администрация прежде всего лицо клиники.
Не рекомендую!
