Расскажу вам о груминге изнутри. Начиналось все с того, что мы держали питомник английских кокер-спаниелей, мама в том числе и стригла (причем не только наших собак, она породой руководила в клубе), потом и я стала стричь. К тому же был в моей жизни эпизод работы в зоомагазине с наличием салона для животных, плюс знакома с различными ветеринарами или наслышана. Сама работаю частным грумером. Попытаюсь рассказать путем сравнения и вообще о груминге.
Вообще есть множество пород, которым груминг нужен по породе - многие длинношерстные породы на выставке должны иметь модельную стрижку по стандарту породы. Да и вообще большинство длинношерстных собак в стрижке выглядят аккуратнее, ухоженнее и меньше грязи несут в дом на лапах. К тому же существует немало пород, которые необходимо тримминговать (терьеры, шнауцеры, гриффоны) - выщипывать шерсть по корпусу, поскольку сама она линяет плохо и требует ручного удаления отмерших волосков. Стричь ли кошек - дело хозяйское, особой необходимости нет, если только не для операции, хотя между пальцами на лапках можно и подстригать, если сильно зарастают. Но я с кошками почти не работаю, т.к. не ветеринар, и не применяю наркоз и релаксанты, а с преобладающим большинством котеек только так и можно справиться, и в большинстве салонов именно кошек стригут с применением этих препаратов.
На выставки кроме спаниелей я никого не готовлю, поскольку не узкопородник. Вообще следует различать стрижку выставочную и домашнюю. Домашняя более произвольна, выставочная делается строго по стандарту. Например, большая часть стрижек йорков - домашние вариации - на выставку собака этой породы отправляется в полной длине шерсти, с выстриженными только ушками, попой и подушечками лап. Поэтому, если в перспективе собираетесь с собакой любой породы на выставку - кардинально не снимайте шерсть в течение минимум полугода до этого - может не успеть отрасти нужное количество. И именно на выставку я вам искренне советую готовить животное не у грумера-универсала в салоне или у частника, а у руководителя породы и только. Потому, что у каждой породы есть нюансы, можно стрижкой подчеркнуть достоинства и скрыть недостатки анатомии данного конкретного животного, за огрехи стрижки тоже может пострадать выставочная оценка. К тому же есть породы, которые именно на выставку триммингуются поэтапно - со шнауцером или эрделем вы не раз должны прийти к мастеру в разные недели щипать разные участки, большинство универсалов и салонных мастеров вряд ли на это согласятся - тратить на одну собаку несколько дней за одну и ту же оплату. Но и владельцам крик души - звоните мастеру заблаговременно. Есть собаки, которых минимум за 2-3 дня обработать надо, а некоторые звонят накануне вечером: "У нас завтра выставка!".
Итак, дальше о модельных невыставочных (креатив всякий по желанию) и домашних стрижках. Салон отличается тем, что как правило там купают (хотя во многих салонах раздельный прейскурант с купанием и без), чистят анальные железы (хотя и некоторые частники тоже), но это вообще процедура далеко не всем необходимая. проконсультируйтесь с ветврачом надо ли это именно вашему животному в данный период по состоянию и стригут. Присутствовать в большинстве салонов нельзя при стрижке в этой же комнате. Повод - собака с хозяином больше нервничает. Не факт. У меня хватает и таких клиентов, где без хозяина спокойнее собаке или просто без разницы - и так стоит хорошо. А есть такие, которых просто не удержишь в одиночку и никакие кроншейны с поводками не помогут. На самом деле хозяина выпроваживают просто чтобы не смотрел как делать стрижку - опасение, что научится и перестанет приходить. В прайсах салонов Москвы и Питера по этой причине если присутствие возможно, то оно оплачивается дополнительно. Цена выше, чем у частника, хотя в карман мастера попадает лишь 30-50% этой суммы. Бывает и более бюджетный вариант - стрижка у ученика (примерно в 2-3 раза дешевле, ученик вообще за это ничего не получает). Запись обычно более плотная, чем к частникам, в сезон (март-июнь) могут оказаться места аж через 2 месяца (не раз слышала от клиентов, которые обычно стригутся в салонах, но в эти месяцы не попадают туда). На дом мастера большинства салонов не выезжают, если это изначально не указано в прейскуранте.
У частников цена ниже раза в 2, по Москве и области интереса ради смотрела объявления, порой и в 3-4. Как правило стригут у себя дома. Кто-то работает с выездом, кто-то без. Если позвали грумера домой, приготовьте стандартной высоты стол, электрическую розетку или удлинитель и очень желательно хорошее освещение. И пакет/ведро для шерсти - меньше упадет на пол и мебель. Более свободная запись (хотя опять же с марта по май может быть на неделю вперед у любого мастера в городе). Присутствовать в большинстве случаев можно (хотя есть и частники которые этого не разрешают). Купание, железы, блеск-тату - индивидуально обсуждается. Кто-то купает, кто-то нет и остальные вышеперечисленные услуги. Когти стригут и уши чистят от шерсти все, это входит в комплекс хоть в салоне, хоть у частника.
Бывает еще - стригут в ветлечебницах. Тут лучше соберите отзывы заранее. Никого не хочу обидеть, но слышала порой отзывы, что все породы "под одну гребенку" идут там.
И советы всем владельцам стригущихся животных, где бы вы не решили их стричь. Записывайтесь заранее, чтобы не получилось, что вы хотите на завтра, а мест уже нет. Если передумали/не смогли - заранее, лучше минимум накануне звоните, на ваше время запишут другого, или займутся своими делами. Все грумеры/парикмахеры/маникюристы живые люди с мужьями, детьми, еще какими-то делами и каждый их клиент - время и деньги. Поэтому мягко говоря неприятно, когда звонишь уточнить - едет ли к вам клиент, слышать: "ой, я забыл/проспал/уехал/передумал/поручил домочадцам они не привезли". И уж тем более если мастер едет к вам это недопустимо - пару раз оказалась перед закрытыми дверями и неотвечающим телефоном заказчика в сезон в другом конце города - к вам потом этот мастер в жизни не приедет больше. Опоздания - дело житейское, все мы опаздываем иногда, и клиенты и мастера. Но хотя бы предупреждайте, что едете, и, конечно, не на 40-60 минут опаздывайте во избежание накладок с очередными по записи.
Если стрижка не четко по стандарту породы, а "вольная" - расскажите мастеру что вы хотите увидеть. Если есть фото свое/из сети - покажите, вас поймут. Например опять же, у йорка десятки моделей абсолютно разных. Порой даже показывают - "нам мордочку как на этом фото, лапки - как на том, хвостик - как на третьей". Дело в том, что встречаются люди, которые бросают равнодушное: "Ну вы же мастер, стригите как считаете нужным", а потом кричат, что у вас руки кривые, что они хотели совсем не так (а как - объяснить не потрудились). Отдельная тема - разнящиеся пожелания разных членов семьи - приходите к компромиссу до начала стрижки - бывает муж и жена хотят видеть кардинально разный результат, а виноват в случае чего - мастер. Бывало, что и деньги забирали и матом в телефон кричали когда один супруг без нареканий забирал, а другой по факту оказывался недоволен.
Ну и еще просьба ко всем - регулярно расчесывайте животное. За колтуны большинство мастеров потребуют доплату. И обидно если собаку подстричь 1-2 часа, но ты 4 часа раздираешь колтуны по всему телу. Просто если расчесать/размочить/распутать со спецсредствами не удается, остается только состричь коротко под машинку ВСЕ, а хозяева потом реально плачут от вида результата. Но если вы принесли "валенок", то не ждите от мастера чуда, поэтому лучше расчесывайте хотя бы через день.
Вот, собственно и все. Пусть ваши собачки будут всегда красивыми и ухоженными.