Наслышана была от друзей какие дикие очереди у нас на Чехова-люди занимают очередь с 3-4 утра и все равно не попадают. Решила рискнуть и воспользоваться госуслугами. Зарегистрировалась, получила письмо почтой России, заполнила анкету, прикрепила фото, отправила. Уехали на море, приезжаю-проверяю почту (ровно через сутки после отъезда пришло письмо о том, что надо позвонить и записаться на подачу документов). Позвонила, записали только через 1,5 недели. Загран делала старого образца (исходя только из цены). При сдаче документов меня сразу же записали на день получения-ровно через неделю мой паспорт был на руках.
Сервис очень удобный, очередь для "электронных" отдельная, времени экономится масса.
Затем мне надо было заменить внутренний паспорт (по достижению 20 лет). Я заполнила заявление через госуслуги, пришла в назначенное время и ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ, в течении получаса мне сделали новый паспорт! Я в восторге!