⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀❖ Всем привет! ❖
Все знают и понимают, что интернет-шоппинг гораздо проще и удобнее мучительных походов по магазинам, долгих выборов и сомнений, кучи народа, занятых примерочных и жуткой жары в ТЦ. Но не всегда и интернет-шоппинг так безоблачен. Бывают разного рода накладки: с доставкой, с размерами. И для меня очень большим минусом покупок через интернет является отсутствие возможности потрогать и оценить внешний вид. Однако на покупку через Wildberries я все-таки решилась. Чем закончился этот эксперимент, что я считаю возможным покупать там, а что категорически не куплю, читайте в отзыве.
● О приложении ●
Считаю необходимым обратить внимание на то, что отзыв я пишу именно о приложении. Но о самом Wildberries я буду говорить как об интернет-магазине, поэтому и данное словосочетания я буду применять. Так как заказывала я исключительно через приложение, то и отзыв в ветку о приложении.
И так. Интерфейс приложения довольно простой для понимания и не требует больших сил для изучения. Самые простые и стандартные разделы, все интуитивно просто. Расскажу очень кратко о приложении, потому что считаю, что разберется любой.
• Главная страница, выбирается путем нажатия на домик. Включает в себя обзор действующих скидок и промоакций магазина, новинки и топ, подборку для вас на основании ваших запросов и просмотров и многое другое, что обычно есть на главных страницах магазинов.
• Поиск. Это каталог и одновременно функция поиска по товарам. Через каталог можно найти нужный товар, выбирая категорию "женщины/мужчины/дети", либо сразу по виду товара "обувь/аксессуары/игрушки и т.д.", либо перейти и раздел "бренды" и открыть товары необходимого производителя.
Так же можно набрать ключевые для поиска слова в графе "поиск". Есть поиск по фото и по штрих-коду.
• Корзина. Тут все предельно просто. На момент написания отзыва у меня там расположились очень симпатичные пледики и сумки для роддома (они не вошли в скрин)
• Раздел "Личный кабинет". Тут данные вашего аккаунта, список отложенных товаров (вишлист), лист ожидания (Это товары, которые вы хотите приобрести, но их сейчас нет в наличии. Приложение сообщает, ожидается ли поставка и когда).
Тут же можно посмотреть ваши заказы, доставки (Указывается ближайшая ваша доставка, если у вас сделан заказ), разного рода уведомления, скидки и индивидуальные предложения. Лично мой функционал в этом разделе ограничивается списком желаний и доставками.
• Последний раздел: информационный. Тут вы можете ознакомиться с тем, как сделать заказ, как осуществляется доставка, примерка и возврат и прочие разделы информационного характера.
На этом логично завершить описание приложения.
• О Wildberries как об интернет-магазине •
Стоит отметить, что Wildberries на самом деле не является магазином, а зовется "агрегатором". Это по сути тот же торговый центр, совмещающий в себе множество брендов и магазинов, только в режиме оффлайн. Таковыми являются многим знакомые сайты и приложения, например: lamoda, яндекс.маркет и даже aliexpress.
• На Wildberries можно встретить давно знакомые магазины, типа Befree, Твое, Kari. Или производителей косметики, такие как Vivienne sabo, Catrice, ArtVisage и т.д.
Но меня больше привлекают те магазины и бренды, которых нет в городе. Актуальность и уникальность агрегатора в этом случае для меня возрастает.
Ассортимент брендов на Wildberries достаточно велик, но чаще всего я вижу устаревшие товары, которые уже давно не актуальны в магазинах, расположенных в ТЦ.
Цены довольно низкие, например, на косметику. А вот на одежду и обувь примерно точно такие же, если смотреть в магазинах в ТЦ. Акции и прочие скидки/выгоды больше скорее выдумка, чем реальность. Чаще цены, указанные с учетом какой-то якобы скидки именно точно такие, как к примеру в самом магазине. Такое ощущение, что начальную стоимость увеличили для наглядности скидки, а продают по той же цене, что и производитель.
Бывают, конечно, исключения. Скидки 20-30-40% к разным праздникам, но там тоже стоит быть чуточку внимательнее и не скупать все без оглядки. Чаще всего такие скидки и рассчитаны на ажиотаж в праздничные дни, когда люди теряют свою бдительность.
● Доставка. Примерка. Возврат. Брак ●
• Доставка бесплатна вне зависимости от суммы заказа до пункта выдачи. Иногда товары в одном заказе доставляются из складов в разных городах, поэтому во время оформления заказа приложение показывает несколько доставок. Получается заказ один, номер заказа, соответственно, тоже. А вот доставок две/три/четыре.
Доставка курьером на дом платная и составляет 200 рублей. Но в таком случае на примерку и оплату отводится не более 20-ти минут.
Если же делать заказ до пункта выдачи, на примерку нет ограничений по времени. А еще за самовывоз дается скидка, вроде бы 3% (Но опять же, возвращаясь к мнимости скидок: сумма товара до его добавления в корзину уже указана вам с учетом всех имеющихся скидок и привилегий. Все эти скидки, указанные в корзине просто дают впечатление супер выгодности покупки, и не более того).
Заказывать и разбираться в доставках проще простого. Мне было вполне удобно делать заказ и забирать его.
• Примерка не доставляет никакого дискомфорта. Очень удобно придти, взять пакет с заказом и идти спокойно мерить, не бегая перед этим три часа в поисках по душному магазину. И в примерочной можно неспеша посмотреть и примерить все то, что заказала.
Детские вещи, вещи которые вы купили не себе, или вещи, не требующие примерки (пледы, одеяльца и пр.), можно вполне спокойно открыть тоже, посмотреть на наличие брака и вообще просто оценить внешний вид. И, в случае чего, отказаться от нее и не оплачивать.
• Непонравившийся, неподошедший, бракованный товар можно не брать. Иначе говоря, после примерки и вскрытия упаковок вы оплачиваете только то, что посчитали нужным взять. Поэтому я искренне удивляюсь тем, кто берет товар сразу же, оплачивает, идет домой, открывает и видит брак. Бежит в пункт выдачи и пытается добиться истины, хотя по факту человек очень и очень не прав. Практически на всех товарах есть пометка "после покупки возврату и обмену не подлежит". Не сложно же до оплаты оценить все плюсы и минусы, тщательно разглядеть товар и отказаться, если он вам по каким-то причинам не подходит. Чулочно-носочные изделия, колготки, парфюмерия/косметика не подлежат примерке и вскрытию. Тут уже вы берете на свой страх и риск. Поэтому не советую покупать эту категорию товаров. Только если вы уже знакомы с продуктом и просто хотите его приобрести повторно и не ждете "кота в мешке".
• По поводу брака. Мне не попадался. Но я часто смотрю отзывы на товар, который рассматриваю к покупке и иногда пребываю в шоке. Кому-то приходят поношенные и грязные вещи, обувь разного размера или же вообще два разных ботинки в одной коробке. И смех, и грех, чесслово 
● Что я купила и зачем? И мое мнение о магазине ●
Я одна из тех мамочек, которая прежде чем купить что-либо, промониторит все сайты и магазины и найдет, где выгоднее. Так случилось с альбомом для малыша на первый год жизни. Изначально я хотела просто пойти и купить его в Детском Мире за более чем тысячу рублей. Но, хорошенько прошерстив интернет, я нашла очень и очень хороший магазин, где выгодно и с неплохой скидкой я купила и альбом, и книгу, которую давно хотела.
Но когда совершенно не знаешь, что искать, где, что/как нужно и что лучше, делаешь первые неопытные шаги в покупках одежды для малыша, то совершаешь много ошибок. И это тоже хорошо, благодаря им приобретаешь опыт, которым можно потом еще и поделиться. Что я сейчас и делаю 
Что я купила на Wildberries.
Запаслась кое-какими вещичками для малыша, по неопытности, на возраст в полгода
Хотя целью было купить вещи на новорожденного. В чем оказалась ошибка?
Размер, указанный как 56ой (первый в размерной сетке для детей, соответственно подходящий для детей от 0 до 3 мес.) оказался совсем не 56ым и смело тянет на 64-68ой. Прикладывала слипы, купленные на Wildberries 56ого размера к имеющимся у меня уже слипам 64ого размера и они оказывались просто один в один.
Я не расстроилась и сложила все эти вещи на будущее. Покажу то, что приобрела.
↓ Слипы с застежками по всей длине, которые оказались велики для 56ого размера:
↓ Такая же осечка вышла с боди, хотя у каждого разный бренд (одного бренда вещи, которые на фото лежит вместе):
↓ Это боди я приобретала целенаправленно 68ого размера только из-за совушки. Он мне был просто необходим
И, к слову говоря, даже оно немного меньше, чем слипы якобы 56ого размера. Парадокс
Исключением оказался бренд Ameli. Именно эти бодики и оказались 56ого размера как в магазине, так и по факту ↓ :
Заказ, кстати, был раза в 2-3 больше. Многие вещи я сразу не взяла по разным причинам.
Например, в магазине в описании товара иногда не пишут, что вещь с утеплителем из интерлока. А мне это не было нужно.
Парочка ползунков показались мне криво сшитыми, от них я тоже отказалась.
Какие-то вещи заметно были большими для 56ого невооруженным глазом и тянули на 7-8 мес., и я сразу не стала их рассматривать для покупки.
Побывав в обычном детском магазине, я поняла, что ассортимент бренда Ameli на Wildberries просто ничтожен, так как вещей, моделей и расцветок у них гораздо больше. Поэтому, сделав вывод из своего опыта, я не советую покупать детскую одежду на Wildberries.
Что было куплено мной еще.
↓ Очень удобные, бюджетные по цене, но отличные по качеству бюстгальтеры-топы для беременных и кормящих на застежках от бренда Фэст. Я купила один на пробу, и оценив его достоинства, докупила еще в другом цвете. И уверена, по мере необходимости и увеличения объемов я обязательно приобрету именно на Wildberries и именно эту модель.
Цены варьируются от 600 до 700 рублей. Первый я купила за 760, второй за 711, но видела что в процессе лежания в корзине ценник доходил до 680 рублей.
Они мягкие, удобные. Плюс эти самые волшебные застежки для кормящих мамочек.
Так же покупала на Wildberries леггинсы от бренда Oodji. Обошлись мне всего в 350 рублей, супер удобные для моего выросшего живота. Хожу в них почти каждый день.
Была не очень удачная покупка колготок для беременных. Они оказались неудобными, постоянно сползают, жутко трещат от статического электричества. Отвратительно пахнут до сих пор каким-то пластиком. Т.к. чулочно-носочные изделия не подлежат примерке, покупка была на свой страх и риск.
Сейчас присматриваю корзинку очередных покупок на Wildberries только потому, что ходить и выбирать по магазинам мне становится с каждым днем сложнее. Выбор сделан в пользу мелких покупок для малыша, типа термометров для воды и комнаты, полотенец и пледов/одеялок. Цены примерно совпадают с магазинными, но можно неплохо сэкономить на времени, и поберечь силы
.....................................................................................................................................................................
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 28.05.2019.
↓ Одеялки я таки приобрела именно на WB. Мягкие, теплые, качественные. Не смогла определиться с цветом и взяла оба.
↓ Классные бюстгальтеры для кормления, но уже не от ФЭСТа, а от Hunny Mummy. Оба просто волшебные, с кружевом. А то я за беременность уже забыла, что-то такое красивое нижнее белье. Только удобное и ничего более.. Взяла два (1 и 2), чтобы хотя бы после родов ходить в красивом
↓ Комплект на выписку из роддома для малыша. Я исходила вдоль и поперек все детские магазины. Не хотелось мне этих кружавчиков, валанчиков и прочего. Поэтому заказала на WB несколько разных, но выбор сделала в пользу костюмчика от фирмы Клякса.
↓ Обычные прозрачные сумки в роддом, соответствующие требованиям СанПин. Комплект из трех штук.
↓ И все-таки заказывала косметику пару раз. Брала не по принципу "кот в мешке", а знала, что мне нужно. Просто на WB это оказалось дешевле, чем везде
↓ Брали с мужем небольшой увлажнитель воздуха от Proffi Home на 3 литра по очень хорошей скидке. Все понравилось, работает исправно, увлажняет отлично.
• Вывод •
Почему 4 звезды?
Что бесит меня максимально сильно, так это постоянно исчезновение чего-либо из наличия. К примеру, сегодня закинула в избранное что-то понравившееся и жду, пока скопится небольшая корзинка, чтобы брать все разом. На следующий день этот товар исчезает из наличия и долгое время не появляется. Такое ощущение, что на складе у Wildberries лежал, например, совсем один тот самый плед, который я добавила в корзину, и пока ждала, его купили и в наличии он больше не появится.
Так же снизила оценку за мнимые скидки и акции. Люди не знающие, или не разбирающиеся будут легко вестись на красивую рекламку "СКИДКА 70%" и "СУПЕРПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВАС", а по факту цена с учетом этой супер-скидки именно такая, как и до этого спецпредложения.
Я для себя поняла, что покупать можно (в целях экономии времени и сил и во время беременности это особо острый момент; реже реально с выгодой), а чего стоит избегать и брать только после полноценной оценки товара глазами и руками.
Стоит так же внимательно осматривать товар при получении, чтобы вовремя заметить какие-то недочеты и сразу не брать и не оплачивать.
Ну и не вестись на разные скидочные баннеры, здраво оценивать их. Действительно ли это выгодно?
Я приложением пользоваться обязательно буду, заказывать что-то тоже и поэтому вам моя рекомендация ✔ к покупке и оценка 4 ★.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀Спасибо за ваше внимание и до новых встреч!
.....................................................................................................................................................................
