Опубликовано 30 Декабрь, 2023 - 09:20

Вернули только 40% стоимости курса, хотя ни одного урока не было открыто. Если через месяц решите отказаться от дальнейшего обучения, заберут 60% всей суммы. А теперь подробнее

 

Оплатила обучение на тестировщика 77 тыс.руб, в сентябре начался курс, который должен был продлиться 9 месяцев. Сам курс я даже не начала проходить, сначала были технические проблемы со входом, потом не было времени этим заниматься. Уроки на тот момент открывались постепенно - это важно!

Через месяц написала в чат, что хотела бы вернуть средства, потому что изменились личные обстоятельства. Перезвонила девушка из поддержки и уговорила перевестись на БЕСПОТОКОВУЮ группу, типа можно уроки проходить в более медленном режиме, но в то же время откроются СРАЗУ все уроки.

 

Я согласилась, не понимая, каким несчастьем для меня это может обернуться.

Вчера я написала, что хочу вернуть средства, потому как не планирую учиться. На что они мне заявляют, что вам были открыты все уроки, а значит к возврату положены всего 7тыс.руб.

Хотя я даже не начала смотреть САМО обучение! Только 2 вводных урока. Какие-то машеннические схемы!

И говорят по телефону - мы потратились на вас, кураторы с вами работали, проверка домашки. Какие кураторы? Я не одного домашнего задания на проверку им не отправила.

 

Никогда не думала, что такая серьезная компания, которая дорожит своей репутацией, будет портить нервы своим клиентам, людям, которые были крайне лояльны к ним.

 

Буду писать досудебную претензию с требованием вернуть всю оплаченную сумму за исключением процента за банковский перевод.

У кого-нибудь такое же было?

 

P S. Предложили вернуть 31 тыс.р. Остальное - это по их мнению - их расходы на подключение к системе. То есть забрали себе 46 тысяч рублей, это значит 60% стоимости курса! Глядя на эту фирму, понимаю, что наглость - это их второе счастье!

 

Категорически не советую связываться с ними!

Недостатки
  • Не хотят возвращать за обучение, которого не было
Олеся71083не рекомендует
Читать все отзывы 49
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.02.2024
Добрый день, Олеся! Благодарим за обратную связь.

Нам искренне жаль, что вы все же решили отказаться от обучения. Регламент возврата прописан в нашем Договоре и должен быть осуществлен в соответствии с документом.

Мы обязательно проверим информацию, которой вы поделились. Напишите, пожалуйста, номер потока или приложите чек об оплате курса, чтобы мы смогли взять ситуацию под контроль и вернуться к вам с полным ответом. Спасибо!
07.10.2024
Здравствуйте! Удалось что-нибудь вернуть? У меня был опыт со скилбоксом аналогичный, деньги вернула, но основанием был личный кабинет, в котором уроки видно что не открыты, хотя суд мне кажется туда не смотрел, но мы на это опирались.
Другие отзывы
Читать все отзывы 49
Смотрите также