Отзыв конкретно о тур операторе АНЕКС ТУР, так как к отелю не имеем никаких претензий. Началось все с того, что у нас этот туроператор украл день , который между прочем был оплачен, задержка рейса оказалась целых 5 часов, поэтому в отель мы приехали ночью... Соответственно минус день. Но самый ужас это дорога домой!!! Мы отдыхали в Мармарисе , поэтому аэропорт прилёта и отлёта Даламан, но АНЕКС ТУР решили зачем же такое удовольствие?!? И перенесли обратный вылет в Анталию до которой на автобусе ехать 6 часов! Нас даже не удосужились покормить, с учётом того что вывезли из отеля в 14:00 а приехали мы в аэропорт вылета в 20:00... Вылет стоял в 22:20, на вопрос болтливому гиду, который нас сопровождал, от том есть ли задержка по рейсу , он с абсолютно невозмутимым лицом чуть ли не клялся что нет никакой задержки рейса. Со скоростью света нас выпихнули из автобуса около аэропорта , зайдя в аэропорт мы увидели на табло что рейс задержан ещё до 00:20, голодные и уставшие мы были в шоке. В аэропорту Антальи к великому сожалению все удобства ожидания можно получить только после регистрации на рейс, которая была просто закрыта!!!! Нам пришлось просто стоять около своего багажа, пока мы на минуту зашли в туалет, выйдя оттуда ив поняли что наша верхняя одежда исчезла , то есть мы с мужем остались без курток!!!! Обратились к представителю Анекса в аэропорту, в ответ получили реплику типа: как вы меня тут все достали со своими проблемами , вас 5 тысяч человек и каждый что-то хочет от меня!!!! Я просто дар речи потеряла. Муж стал требовать вызвать полицию чтобы на камерах посмотреть кто украл вещи, представитель просто озверел от этих слов, но с красным лицом все же пригласил полицейского , на что тот сказал "сорри " тур мертвая зона для камеры... Просто смешно.... Получается делай что хочешь в мертвой зоне , не оставалось выхода и мы пошли на посадку так как время уже поджимало, после паспортного контроля муж начал снова всех напрягать и жаловаться в полицию, через минут 30 наконец начались хоть какие то действия , потом они сказали что нашли куртки и вора , но отдать куртки не могут ,потому что это типа улики!!!! Просто бред!!! Ещё чуть позже выяснилось что они ничего не находили , а просто на камере увидели как их воруют , в итоге просто ив написали с помощью переводчика два заявления о краже,они сказали что если найдут то вышлют нам их через супер представителя АНЕКС ТУР и ив пошли в самолёт. По прилету погода была + 2 градуса, холод ужасный , а мы остались без курток в 03:45 утра в Домодедово. Чувство полного разочарования в конце долгожданного отпуска это ч Вам скажу полный ужас, буд-то мы и не отдыхали! АНЕКС ТУР ещё раз?!? Да ни за что!!!!! Я лучше немного переплачу более надежному оператору!!! Летали практически всеми операторами многократно, но ничего подобного не встречали никогда!!! Это просто крик души... Испорченный отпуск ...
