Опубликовано 8 Сентябрь, 2022 - 09:55

  • Опыт использования:
    год или более

Магазин знакомый всем ещё из детства. В последние лет 10 магазин активно развивается, расширяется география магазинов, ассортимент, сайт с возможностью доставки, скидок, промокодов, и приложение. У меня растут два ребенка, и периодически что-то беру там.

Ребенок любит маленькие тележки, но они не всегда есть

Расскажу о плюсах:

  • большой ассортимент товаров для детей начиная от мебели и колясок до молочного питания;
  • широкий выбор питания: мясное, кашки, овощные и фруктовые пюрешки и соки, печеньки, и смеси от массовых до специальных;
  • для садика и секций хороша одежда и обувь, по цене самое главное доступна;
  • много акций, промокодов, особенно если заказывать через сайт или приложение, а так же сезонные скидки;
  • бонусная карта;
  • можно сделать заказ, и прийти забрать, или доставят домой;
  • магазинов много по России, в том числе и в небольших городах;
  • подарочные карты

Минусы к сожалению тоже имеются:

  • прежде всего - всегда очередь на кассу, и сама касса завалена чем только можно;
  • мало консультантов, очень мало;
  • иногда невозможно найти товар, который сайт показывает, что есть, и найти не могут даже сотрудники;
  • бардак и завал в зале;
  • если взял заказ даже оплаченный надо все-равно стоять в очереди на кассу;
  • попадается одежда с неровными швами и несоответствиями

Отдельно отмечу. что игрушки, особенно бренды, иногда очень завышены цены, а иногда можно и намного дешевле купить нежели в других детских.

 

Вот часть вещей, приобретенных в детском мире:

Коврик был заказан в интернет-магазине, и выгодно и товар супер
Именно эта касса расстроила, сломалось выдвижное отделение почти сразу, и починить его невозможно.
Собачка до сих пор жива, иногда играют
Бассейн для маленьких детей классный, и вдвоем входят
Автолюлька была куплена в срочном порядке, отслужила год, довольны на все 100%
Ежик очень классный, ходит, песенку поет

 

Подводя итоги скажу, что магазин неплохой, и можно удачно, и выгодно купить товар для ребенка.

Достоинства
  • Акции и распродажи
  • Большой ассортимент
  • Большой выбор
  • Бонусная карта
  • Подарочные карты
  • Постоянно акции и распродажи
  • Сезонные распродажи
  • Широкая сеть
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Бардак на полках
  • Вечный бардак
  • Завышены цены на товар
  • Недостаточное количество консультантов
  • Отсутствие клиентоориентированности
  • Очереди в кассу
  • Порой неоправданно высокие цены
roskvin4ikрекомендует
Читать все отзывы 857
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
08.09.2022
Добрый день!
Благодарим Вас за развернутый отзыв.
Для того, чтобы мы смогли предпринять меры, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте: [ссылка] описание ситуации с уточнением конкретных адресов розничных магазинов.
Обещаем, мы не оставим без внимания Ваши замечания и будем работать над качеством обслуживания!
Другие отзывы
Читать все отзывы 857
Смотрите также