Всем привет!
Гуляя по ночной и холодной Москве наша компания немного под замёрзла и мы решили зайти в кафе чтобы немного перекусить и погреться, к тому же внешний вид кафе заворожил нас своим необычным декором.
Адрес:
Москва, ул. Сретенка 1, стр. 1
Дизайн:
Кафешка очень атмосферная, оказавшись здесь словно попадаешь в прошлое, здесь царит атмосфера Америки 60-70 годов, ощущение прям как в фильме оказалась!
Интерьер, музыка, одежда официантов, меню и подача блюд, все соответствует атмосфере Америки 60-70 годов.
Зайдя в кафе в 23:30 удивило, что почти все столики были заняты, народу много, при входе на нас никто не обратил внимания, персонал не поздоровался, чтобы занять столик нам пришлось вылавливать официанта, чтобы он убрал столик от предыдущих посетителей. Первый официант никак не отреагировал на просьбу, пришлось искать другого, столик наконец-то для нас подготовили и мы уселись в предвкушении чего-нибудь вкусненького.
Меню:
В принципе в меню есть что выбрать (казалось бы...), есть и закуски, и горячие блюда, десерты. Нам есть особо не хотелось, поскольку пару часов назад поужинали в другом заведении, просто хотелось чего-то вкусного, десерт или напитки.
Кстати, удобно, что на каждом столике есть такая штука, для вызова официанта.
А с другой стороны сфотографировать забыла, в общем там была надпись о том, чтобы после посещения клиенты оставляли отзывы, я так и не поняла к чему это, если на мой отзыв, а точнее даже жалобу никто не отреагировал.
Что мы заказали?
Мексиканские роллы- 350 рублей:
Внутри был фарш, подаются с соусом, заказывала не я и пробовать не стала, но сказали, что они ужасно невкусные, полу холодные. Было на сколько я помню 6 штучек, в итоге съели только 2, к остальным не притронулись.
Молочный коктейль с Нутеллой- 390 рублей:
Заказала себе его я. Коктейль отвратительный, уж простите, но Нутеллу я ни с чем не перепутаю, на вкус в данном коктейле- это кусочки липкой шоколадной пасты "ноунейм", вкус прям самой дешевой пасты с неприятным привкусом. Пить эту жижу невозможно, сделала пару глотков и этот коктейль просто встал у меня в горле... потом еще тошнило некоторое время, а еще неприятный сюрприз был в том, что мне попался волос.
Молочный коктейль "Баунти":
Заказывал муж, но я у него тоже попробовала этот коктейль, муж сказал нормальный вкус, выпил весь, мне не особо понравился, вкус конечно тоже далеко не Баунти, а обычной кокосовой застарелой стружки.
Молочный коктейль "M and M"s":
Заказывала сестра, это тоже из разряда Нутеллы, M anad M's без M anad M's короче говоря, и тоже волос!!!! Короткий волос, а мне сначала не поверили мои, сказали, что я придираюсь, пока и сестре волос не попался, маленький, короткий, не то ресница, не то с головы уж я не знаю, пить коктейли мы конечно не стали ни этот, ни Нутеллу.
Лимонад Маракуйя:
Это худший лимонад, который я пробовала в свой жизни. И цена его 600 рублей!!!!!! На вкус сладкая вода с красителем, это просто отвратительно, о маракуйе здесь конечно речи не идет.
Американо- 170 рублей:
Американо единственное был нормальный, пить можно, претензий нет. В чеке почему то указан с молоком, но по факту без молока.
В итоге из всего заказанного был выпит только американо и коктейль "Баунти". На наши жалобы официант лишь ответил " эм..ну извините" я не знаю зачем мы вообще заплатили за ЭТО, просто настроение уже было испорчено и выяснять ничего не хотелось, молча заплатили и ушли.
Сделали скидку 10% нам, а по-хорошему мы имели право вообще не платить за отвратительные блюда к которым не притронулись, тем более за волосню в коктейлях.
Официанта реакция нулевая. На отзыв администрация никак не отреагировала, в общем клиентоориентированность у них на нуле.
Вот чек с ценами из нашего заказа:
Из плюсов отмечу:
- Классная концепция, интерьер, музыка,
- Кнопка вызова официанта,
- Довольно быстрая подача блюд.
Минусы:
- Не сразу отреагировали на просьбу убрать стол,
- Не поздоровались на входе,
- Ужасно не вкусно всё, что мы попробовали, за исключением кофе и одного коктейля ( хотя и он на 3 с минусом),
- Цены на некоторые позиции завышены, например не может лимонад ( а точнее вода с сахаром по вкусу) стоить 600 рублей!
- Клиентоориентированность отсутствует,
- Не отреагировали на жалобы, хотя в отзыве для администрации я указывала свой номер телефона.
У всей нашей компании из четырех человек остались крайне негативные эмоции, извлекли позитив только из того, что "как в музей сходили" побывали в прошлом, в Америке 60-70 годов.
К посещению крайне не рекомендую.
