Спортмастер - сеть спортивных магазинов — отзыв

Приобрела через интернет магазин вещи с доставкой на дом. Заказ шёл в Челябинск "пешком" недели 1,5-2. Но это не беда) . Прежде чем заказать, позвонила на горячую линию, уточнила подробности... Оператор ответила, что я смогу примерить перед покупкой, на это есть 15 минут. Приешел курьер, сказал, что такой услуги нет. Взяла, что принесли... Одна из вещей не подошла. Позвонила на горячую линию, сказали везите вещь в любой магазин и вам наличкой вернут деньги. Приехала в магазин.. Деньги наличкой не возвращают, написала заявление на возрат денег 24.04.20 . Сказали ждите 7 дней! Сегодня 14.05.20. Устала выяснять откуда идут деньги на мою карту... Позвонила в очередной раз в магазин, сказали приезжате завтра , пишите новое заявление на возрат денег. Они должны прийти в течении 3 дней). Куда обращаться незнаю. Бардак!