"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники — отзыв

7 мая 2024 года решил приобрести в данной "фирме" телевизор, оформил оплатил через сайт и буквально через 10 минут передумал (нашел дешевле), сделал отмену - получил подтверждение, что деньги придут в ближайшее время (до 7 дней) так-как они возвращены и стал ждать! Да посоветовали если будут задержки обращаться в банк. Прошло 5 дней решил поинтересоваться, что с моими деньгами. Обратился в банк, получил ответ, что денег нет. Возникли сомнения в правдивости банка, мне же "фирма" сообщила, что деньги отправили, написал претензию, а денег как не было, так и нет. Решил обратиться в эту чудную "фирму" и о чудо узнал, что деньги они отправили только сегодня после моего обращения. Получается если бы я сидел и ждал возврата они продолжали бы пользоваться моими деньгами, а я бы грешил на банк! Оператор который со мной общался это еще одно чудо - подбор кадров у них на высоте! Ответ сотрудника - виноват главный бухгалтер, видимо он в ручную оформляет возвраты и судя по срокам делает это в ручную! Вот и подумайте, а стоит иметь дела с такой "фирмой"!!!