Делать покупки в крупных магазинах очень удобно. Можно всё необходимое взять в одном месте. Конечно это большой плюс для населения, но есть и минусы, с которыми часто сталкиваются покупателей супермаркетов. Всевозможные акции привлекают покупателей особенно сейчас в непростое для людей время. Кстати по акциям тоже заметно, какие магазины испытывают трудности.
Те, кто часто ходят в этот магазин уже привыкли к 3х-дневным акциям, и я не исключение. Зайдя в магазин уже по привычке ищешь ценник с цифрой «3», увидев такой ценник, на товар, которого не было в списке моих покупок, но я довольно часто пользуюсь им, я решила взять 3 упаковки. Ценник был в 2 раза дешевле, я всегда покупаю этот продукт, когда на него появляется акция, поэтому решила купить его и в этот раз. Так как я покупала много продуктов, то сверять продукты с чеком я не стала, а дома обнаружила, что мне насчитали за этот товар по полному ценнику. Было очень обидно, я бы никогда его не взяла за полную стоимость. В рекламном журнале, который мне дали, я увидела, что акция на этот товар начнётся с 28 числа, то есть через 2 дня. У меня вопрос уважаемые руководители отделов, что ценник делает со скидкой на товаре сегодня. Около месяца назад, я столкнулась с такой же проблемой, ценник с акцией есть, но акция ещё не действует, тогда я заметила это в магазине, сделала замечание, что они вводят людей в заблуждение, видимо была не первая и моя жалоба прошла мимо ушей продавца.
Так как руководство магазина слабо реагирует на жалобы покупателей, невольно навязывается вывод, что эти ценники выставляются по приказу руководителей филиалов. Пишу в надежде, что может быть кто-нибудь из вышестоящих руководителей прочитает и примет меры. Я не любитель скандалить в магазинах и доказывать свою правоту, и, если бы это было в первый раз я бы промолчала, но это уже входит в систему.
Ставлю минус и не буду рекомендовать этот магазин, пока не почувствую, что меня услышали и приняли меры.
