По прибытию Рейсом N4-872 Анталия –Курумоч 27.08.2019 утерян багаж, после оформления всех необходимых документов в аэропорту уехал домой, вечером позвонили с аэропорта и сообщили, что багаж найден могу подъехать и забрать (кстати сотрудники аэропорта тоже не компетентны, так как составляли документы с учетом доставки, а что отсутствует договор с авиакомпанией не знают либо умышленно сделали, чтоб не поднимая скандала я уехал домой), а это туда обратно 400 км. Разговор с авиакомпанией не дал результата (предложили забрать самому, а по результатам составить претензию в адрес авиакомпании о возмещении затрат)))))))) что навряд ли)
Выдержка с сайта «Багаж не доставлен в аэропорт прибытия.
При нахождении багажа авиакомпания уведомит владельца багажа и доставит багаж в аэропорт (пункт), указанный пассажиром, а по просьбе пассажира и по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.»
Авиакомпания не выполняет свои же обязательства.
