15.06.2022г заблокировали деньги на двух номерах, общая сумма перевода 30000р. Все необходимые документы уже предоставлены, договор, выписки, чеки, паспорт. Но все мои обращения и претензии отклоняют на протяжении 5 месяцев. Все разговоры с сотрудниками горячей линии МТС отказами записаны. Так же записан разговор с сотрудником из Финансового отдела, где сотрудник рассказывает какие документы необходимо предоставить в салон МТС для снятия блокировки, но опять отказ. Требуют какие то не существующие документы. Считаю удержание моих денежных не законным, т.к. один номер уже не является абонентом МТС, после расторжения договора обязаны были вернуть внесенный аванс по моему заявлению в течении 30 дней. 08.11.2022г Была отправлена жалоба в ЦентроБанк, Роспотребнадзор. 11.11.2022г будет подано заявление в Суд и будет отправлено обращение в приемную Президента РФ.
