Белавиа - белорусская государственная авиакомпания — отзыв

Услугами авиакомпании Белавиа мы с мужем воспользовались недавно и, я уверена, будем летать с ними и дальше. Хочу рассказать о перелете из Киева в Хельсинки с пересадкой в Минске.

В моем отзыве будет информация о самом перелете, о правилах перевоза животных и списке документов, который понадобится для транспортировки, а также небольшая слезливая история, после которой я вернула веру в человечество и полюбила белорусов всей душой.

Сначала расскажу о том, почему мы выбрали именно этого авиа-перевозчика.

Мы собирались лететь с животными: котом и морской свинкой. Планировали брать билеты на самолет МАУ, но оказалось, они грызунов не возят. Начали искать как же перевезти свинку, помимо всего прочего нашли самый приемлемый вариант — Белавиа.

Билеты Белавиа

Вообще очень страшно было лететь с животными и ниже я расскажу почему, но выхода не было, хотя был вариант доехать до места назначения поездом, а дальше паромом (животным меньше стресса, но по времени более длительно).

Мы забронировали на оф.сайте два билета, и билеты на животных брали уже в Борисполе. За перевозку кота мы отдали 100 евро, за свинку — 50. На стойке сдачи багажа нам дали квитанции, с которыми мы должны были сходить в кассу и оплатить билеты.

Из-за того, что мы долго сдавали багаж и вообще со всей этой возней с животными, мы чуть не опоздали на самолет, прибежали за 5 минут до окончания регистрации, и то спасибо белорусам, стоявшим в начале очереди, которые милостиво пропустили нас вперед на паспортном контроле.

Самолет Белавиа

Помимо трат в аэропорту были еще (это на тот случай, если вы везете животное): за полгода до переезда мы начали собирать документы для кота. Первым делом чипируем животное, после этого прививаем от бешенства (а перед этим обязательно обрабатываем от блох и глистогоним). Должно пройти не менее трех месяцев со дня вакцинации, чтобы провезти животное за границу. Далее через месяц после прививки сдаем кровь на антитела — за этот анализ мы отдали 100 евро. Эту кровь клиника отправляет в холодильнике в Киев, спустя месяц нам отдают документ (фото этой справки можно увидеть в отзыве на чипирование).

Но это еще не всё.

Нужно обязательно взять справку в клубе заводчиков кошек о том, что питомец не представляет племенной ценности (200 грн). Далее за три дня до вылета нужно в клинике проглистогонить кота, обработать от блох, врач должен обязательно поставить отметку в паспорте (наклейка + печать + подпись). После этого стартуем в государственную вет.клинику (это важно!) не ранее, чем за 2-3 дня до вылета, с сертификатом на бешенство берем листочек, который называется "Форма 1". Только с ним вы можете получить разрешение в аэропорту на вывоз животных. Мы брали две справки отдельно — на кота и на свина. Это еще 200 грн.

В Борисполе мы обменяли эту "Форму 1" на документ, который разрешает вывоз животного. По прилету в Минск нужно посетить ветеринара, который также делает отметку в этом документе.

Ветеринарная служба в минском аэропорту

Аналогично по прилету в Хельсинки: несем животных через красный коридор, показываем их и ставим на учет.

Помимо всего прочего авиакомпании принимают животных в специальных переносках. Наша не прокатила по той причине, что дверца пластиковая. Согласно их требованиям дверца должна быть обязательно металлическая, животное должно помещаться в клетку во весь рост, могло развернуться и лечь свободно. Также в ней должны быть поилка с водой и миска с кормом, которая крепится к дверце.

Переноску мы заказывали в интернете, она нам обошлась в 900 грн.

Со свинкой проще — ей паспорт не нужен, прививки и глистогонка тоже, в Борисполе ее даже не осматривали. Переноска подошла наша старая. Но "Форма 1" нужна в любом случае, т.е. в гос.клинику нужно идти обязательно.

Самолет Белавиа

В отличие от МАУ, в каждый из наших билетов Белавиа включен один багаж весом до 23 кг для эконом-класса. У нас было 3 чемодана, один из них пришлось оплачивать отдельно, мы заплатили 50 евро.

В аэропорту есть возможность обернуть чемоданы пленкой, но мы решили справиться своими силами (купили обычную пищевую пленку 80 метром, которой хватило на все чемоданы).

Также поверх каждого чемодана и на клетки повесили листочки со своими контактами и нашим рейсом — это на случай утери багажа.

По правилам животное до 8 кг вместе с переноской может лететь в салоне самолета, но наш котик только один весит 7,8 кг, а с клеткой все 11! Т.е. мы точно знали, что котик будет находиться в багажном отсеке.

До вылета мы писали в сапорт Белавиа, звонили в Борисполь, интересовались какие же условия в багажном отсеке. Нас заверили, что там есть вентиляция и температура не ниже 20 градусов. Но на форумах писали иначе и я была морально готова к самому худшему.

Рейс Киев - Минск - Хельсинки с Белавиа

После посадки в самолет мы предупредили стюардесс, что в багажном отсеке летит кот, спросили все ли с ним в порядке, какие условия там, температура и т.д. Нам ответили, что температура всего 5 градусов! После этого у меня началась настоящая истерика. Мой кот никогда не был на улице, он не знает, что такое холод, а плюс ко всему там шум турбин. Мой питомец мог не выдержать такого стресса (тем более до Борисполя мы ехали автобусом и коту уже там стало плохо).

Видимо мои слезы разжалобили стюардесс и кота нам принесли в салон за минуту до вылета, хотя переноска под сидение не влазила. Я так обрадовалась, что вместо благодарностей у меня слезы полились градом и я начала всхлипывать еще громче! Так и летели — Пупсик трясся от шока, а я рыдала, поглаживая его через дырки в клетке.

Животные расположились под сидениями передистоящих сидений

Когда нам принесли кота, я была готова целовать руки стюардессы, ведь этот полет мог стать последним в жизни моего питомца. Я прекрасно понимаю, что люди нарушили правила ради безумного пассажира, но я им благодарна по гроб жизни! Все время полета (а летели мы всего 1 час) к нам подходили, спрашивали все ли в порядке, мне сразу выдали стакан воды, хотя в МАУ мы воду ждали 40 минут.

Спустя 15 минут после вылета начали разносить конфеты, а потом и еду. Мы с мужем вообще не поняли сначала — какая еда если летим всего час? Мы сидели в конце и видели, что народ охотно берет все, что предлагают, в МАУ единицы покупали ибо дорого.

Оказалось, еда и напитки бесплатные! Сказать, что мы были в шоке — ничего не сказать. Дали по сэндвичу с ветчиной, из напитков можно было выбрать кофе, чай или воду. Мне сунули сразу два сэндвича (наверно лишь бы только я заткнулась).

Я есть не стала, мне было так плохо, что глаза опухли и желудок разболелся на нервной почве. Но потом съела один ближе к вечеру и этот бутерброд мне показался очень вкусным: с прослойками майонеза и горчицы, три кусочка ветчины, мягкий свежий хлебушек. Вес такого сэндвича — 130 грамм, калорийность больше 400 ккал. Вкусно и питательно.

Питание на борту Белавиа

Питание на борту Белавиа

Где-то ближе к концу полета я немного успокоилась и даже сделала несколько фото для отзыва.

О самом полете.

Самолет вылетел вовремя, а не как в случае с МАУ, когда мы прождали лишних полчаса. Но небольшая задержка нам была бы на руку, ведь со всей этой волокитой с животными мы прибежали на свой гейт за 5 минут до конца регистрации.

Летели очень плавно, у меня уши заложило только в момент набора высоты, а так все было прекрасно, ни в одну воздушную яму не попали.

Сиденья вроде удобные, хотя об удобстве и комфорте я на тот момент вообще не думала. Обшивка на сидушках видавшая виды, это я уже на фото увидела, когда готовила отзыв, а там я вообще этого не замечала.

Столик, который крепится к передистоящему креслу, хлипкий, расшатанный, еле задвинула его обратно. В креслах, на удивление, не оказалось меню (в МАУ оно было на самом видном месте). А здесь только листочек с общими правилами перелета и техникой безопасности.

Техника безопасности

Стюардессы очень милые и добрые. К нам подходили очень часто, предлагали воду и спрашивали нужна ли помощь. Наверно нам просто повезло, что нам попались такие добрые люди, я просто уверена, МАУ бы не сделали исключений.

Посадка была не самая мягкая, я чувствовала, как колеса ударились о землю, я аж подпрыгнула от неожиданности. К самолету подкатили трап и к аэропорту нас отвез автобус.

Вид из окна во время полета:

Вид из иллюминатора

В конце полета перед приземлением нас встречал красивейший заснеженный белорусский лес. И вот, наконец, мы в минском аэропорту:

Минский аэропорт

Здесь мы прождали еще 4 часа до следующего вылета, снова летели самолетом Белавиа. Уже на стойке сдачи багажа (поскольку нам кота зарегистрировали лишь до Минска, нам пришлось снова его сдавать в багаж, а третий чемодан полетел до Хельсинки, мы его не забирали) нам сказали, что котика можно снова взять с собой, но при условии, что в самолете останется для него место. И, о чудо, место нашлось! Мужа посадили вместе с переноской в бизнес-классе, а я летела со Степаном на своем оплаченном месте.

Второй перелет тоже был спокойный, плавный, без эксцессов. Снова разносили еду и напитки, те же сэндвичи, что и в первый раз, хотя опять же летели всего час.

Единственное, что мне не понравилось (но за это я не снимаю балл), это то, что нет возможности зарегистрироваться онлайн, как в случае с МАУ. Мы потеряли достаточно времени, которого нам так не хватило для спокойного прохождения паспортного контроля. Из-за этой лишней очереди мы чуть не опоздали на свой рейс. А так, в целом, я более, чем довольна!

Ставлю заслуженную пятерку Белавиа и рекомендую с чистым сердцем. Отдельная благодарность всем стюардессам, что вошли в положение и не оставили моего питомца в беде.