Карта привилеж 2422154. Г. Воронеж, тц Град.
02.11.23 приобрели супругу
ПОЛУБОТИНКИ ДЕРБИ ERNESTO DOLANI
Артикул SPUNVL07 за 14 300 руб. Кожа буйвола, стильные, удобные, хваленые продавцом. Ходил супруг в них на пару мероприятий в ресторан/кафе на банкет и протерев влажной тряпкой убрал на зимовку в начале декабря в фирменную коробку. 28.02.24 супруг достал ботинки, обработал их средствами для кожи и стал использовать по их прямому назначению. 15.03.24 он обнаружил, что пятка на левом ботинке оторвалась, и не просто, а прям полностью весь каблук отошел. ( фото приложу позже, сейчас ботинки в рандеву)17.03 сдали ботинки в магазин на якобы экспертизу, но даже при сдаче, консультант уже дала понять, что все это дохлый номер. Ну и 20.03 позвонили из рандеву и сообщили, что это дефект эксплуатации. На обуви данного бренда при минимальной носке-это нормально? По закону срок эксплуатации любой обуви-2 года! Но никак не 1,5 месяца. Для меня и супруга вопрос принципа. Пойдем до конца безоговорочно экспертиза и в суд, перевод на карту просто за обувь не устроит, будем взыскивать все неустойки и моральный вред, а он еще какой!
Это не первая пара обуви, которая была с браком в данном магазине!