Кухонный двор — отзыв

Когда видишь на салоне вывеску "Кухонный Двор"- думаешь что обращаешься именно к ним. Ан нет- оказывается, это франчайзинг...
Претензии головной офис решать отказывается- посылает тебя на. к ИП!!!! Оказывается, эти салоны принадлежат разным ИП!!! И только через них фабрика готова решать вопросы... Но ведь на вывеске салона не указано, что это ИП, а именно "Кухонный Двор"!! Все их многочисленные комьюнити-менеджеры, отделы по работе с клиентами и т. д.- пустой звук!

Неделю претензию никто не может ни зарегистрировать ни ответить по ней внятно. "ЖДИТЕ". Неделю уже жду...
Просрочка поставки несколько месяцев, привезли- часть увезли на переделку, опять ждали 3 недели... Привезли, поставили- куча косяков.
Мой ИП - исправлять недоделки отказывается, шантажирует, что исправит только если я подпишу бумагу об отказе от претензий по другим единицам мебели. И больше обращаться не к кому, только в суд.
8 лет назад брал у них кухню- остался доволен, поэтому и пошел на вывеску "Кухонный Двор", но видимо за 8 лет у них сильно всё изменилось в худшую сторону. Совет-проходите мимо, если нервы и деньги дороги.