Здравствуйте!
В условиях самоизоляции стала чаще бродить по интернет-магазинам, в особенности одним из любимых у меня значится Wildberries. Так как там можно найти практически все - одежду, обувь, товары для дома, для детей, косметику и прочее.
Приложение бесплатное, нужно просто скачать в Play Маркете для Android.Для обладателей IPhone - в App Store. Интерфейс до простого понятный и без определенных заморочек - удобно и все понятно, ничего дополнительно знать и узнавать не нужно. Лично мне так больше нравится.
Внизу главной страницы можно сразу определиться куда нужно - зайти в профиль или в корзину, посмотреть главную или найти нужную вещь в каталоге.
Основной баннер вещает о актуальных скидках - но в магазине скидки есть всегда и на все. Лично я не встречала никогда вещь без скидки - даже в новинках скидка может достигать и 70 процентов. Поэтому если впервые зашли на этот сайт - не хватайте все подряд, нужно немного помониторить цену, сравнить в других магазинах и только тогда покупать. Зачастую бывают цены прилично завышены изначально и якобы магазин предоставляет сумашедшую скидку - на самом деле цена со скидкой и есть реальная цена той или иной вещи. Поэтому будьте бдительны изначально.
У меня на сегодняшний день сделано заказов на 1477 р. 45к. Процент выкупа - 91.34%.
Почему так? Я заказываю только то, что мне действительно нужно. И только если брак обнаружу при покупке - тогда отказываюсь. Иногда почему-то брак не признают и тогда процент выкупа снижают.
На главной странице есть специальный раздел - Подобрано для вас - там в основном то, что вас интересовало, что возможно сможет заинтересовать на основе последнего поиска. Порой просматриваю и нахожу интересные товары. Несколько раз даже выкупала из подборок товары.
В каталоге представлено много разделов - чаще всего имеются подразделы для более конкретного поиска товаров. Довольно часто пользуюсь таким поиском - удобно когда ищешь что-то определенное, а с помощью фильтров можно установить конкретно за какую цену и другие основные критерии поиска.
В корзине - отображаются выбранные позиции, скидка на эти товары. При желании вверху можно выбрать некоторые товары из корзины и заказать. Эта функция удобна тем, у кого в корзине очень много товаров - галочкой отметил и купил именно то, что нужно сейчас. Раньше не было данной функции и приходилось много товаров перемещать в лист ожидания, чтобы сделать покупку. Сейчас несколько кликов и товар куплен. Быстро и просто.
Профиль - основные моменты.
Лично мне интересна личная скидка - зачастую на определенный товар действует определенная скидка, так на книги моя личная скидка около 7%, на вещи от 7 до 20 %, здесь также действуют определенные критерии.
Доставки - удобно и можно посмотреть когда тот или иной товар будет доставлен и запланировать день, когда можно забрать заказ. Но вот несколько раз было такое, что пишут конкретное число и доставка стоит у меня курьером, в день доставки ждешь курьера, а он все не появляется, заходишь а доставка в личном кабинете перенесена на завтра. Обидно и жалко своего времени. Хотелось бы немного точности.
Отложенные товары - периодически мониторю на что цена снизилась, но в этом разделе все то, что купить можно - но не срочно. Так я этот раздел называю. Пользуюсь, но товары здесь хранятся 2 года затем автоматически удаляются.
Лист ожидания - удобно что можно отследить когда товар приблизительно будет в наличии. Но из собственного опыта скажу, что товар может появится и сразу же исчезнуть и сроки ожидания весьма условны. Но иногда случается, что нужный товар появляется и его можно успеть купить.
Раздел покупки тоже удобный - там отображены все сделанные покупки и при желании можно повторить заказ, посмотреть цену и написать отзыв о полученном товаре. Также хорошо, что сделана иконка поделиться - можно отправить другу тот или иной товар при необходимости, а не листать снова каталог.
Периодически захожу в раздел Любимые бренды - смотрю новинки, планирую покупки.
Удобно, что появился раздел Электронные чеки - в свою очередь, когда на сайте ужесточили условия и нужно было прикладывать чеки на покупки, чтобы подтвердить не обзор, я столкнулась с тем, что никак не получалось получить электронный чек - несколько раз обращалась в службу поддержки, но все безрезультатно. Сейчас у меня проблем с подобным нету - зашел в личный кабинет и все, что нужно под рукой.
Приложение Wildberries для меня удобное и все нужное продумано до мелочей.
Но есть ряд недороботок:
- плохо работает поиск - мне быстрее найти что-то конкретное через поисковик нежели в самом приложении
- потребляет много заряда телефона
- цены быстро меняются, буквально за считанные секунды
- вход в приложение только с подтверждением по телефону - если ты сразу не подумал об этом и сменил номер - придется затратить немного времени или придется вообще заводить новый аккаунт
- курьерская доставка от 35 бел.руб - бывает не набираешь данную сумму и приходится пользоваться пунктом самовывоза.
- бывает, что доставку автоматически разбивают на несколько дней - мне удобнее тогда, чтобы курьер привез пусть на день позже, но все вместе.
Приложением Wildberries пользуюсь с телефона, изредка заглядываю и просматриваю цены на актуальные для меня товары. Но удобнее мне делать заказ все-же с компьютера. Поэтому здесь только вам решать - пользоваться или нет. Я рассказала только о моих личных предпочтениях.
