Опубликовано 16 Сентябрь, 2019 - 11:55

Просто ужасный уровень сервиса. Чтобы дозвониться в техподдержку или просто до кого-то в этой компании необходимо слушать музыку в автоответчике 15 мин. Потом с "радостью" узнать, что Вашу заявку подтвердят ответным звонком через 3-4 дня и тогда будут согласовывать выезд мастера на неделю вперёд. У меня ни интернета, ни ТВ нет уже 2 недели, заявку сделал 8 сентября, никто в течении недели не перезвонил, стал в эти выходные (14 сент) выяснять - в чём дело (опять же через ритуальные 15 мин уже просто раздражающей музыки в автоответчике ожидания первого освободившегося оператора) и в итоге - проблемы с кадрами в Вашем районе, специалистов нет, ничем помочь не могут. Перезвоните 20 сентября. Занавес! Активно ищу замену, безумно только жалко потраченных 15т.р. за подключение в прошлом году и денег, которые сейчас жгу на мобильном интернете. Это просто кошмарная компания...

Недостатки
  • Нет связи с компанией
  • Сложно дозвониться
  • Ужасная поддержка
andrey_756не рекомендует
Читать все отзывы 16
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 16
Смотрите также