Категорически не рекомендую это приложение!!! Реальный риск потерять деньги!
На первый взгляд, сделано красиво и удобно, приносят продукты быстро, пару месяцев не могла нарадоваться. Но вчера сделала заказ - со счета сняли деньги, а заказ так и не принесли. Сначала в личном кабинете висела фраза "извините, доставка задерживается, ваш заказ ожидает курьера", провисела до ночи, а с утра мой заказ уже был помечен как исполненный.
Дозвониться невозможно. Дозваниваешься до оператора, он тут же говорит что ничего не может сделать, этим занимается только служба доставки и мгновенно переводит на службу доставки, не дав вставить больше ни слова. А в службе доставки не берут трубку, сколько ни ждала.
В чате техподдержки тоже упорно не отвечают. Единственная реакция от магазина по данной ситуации - после моего очередного сообщения в техподдержку прислали смску: "Приносим извинения, что не доставили ваш заказ, дарим промод на скидку в 200 рублей"! Зачем людям скидка в 200 рублей, если сняты деньги на более крупную сумму и теперь ни продуктов, ни денег?!
Вобщем пользоваться я этим приложением больше никогда не буду и никому не советую.
