Люблю этот магазин и довольно часто покупаю там обувь, но сейчас читая отзывы решила рассказать и об этом. У меня было в этом магазине 2 возврата, оба подтвердили что брак, но вот со вторыми ботинками Marco Tozzi (недорогая модель 6210 руб) была странная история, сначала я обнаружила, что они окрашивают мои носки, носки я ношу белые чаще всего-люблю их, а окрасились они в черный и я спросила в чате приложения, направляется дальше через почту, мне сказали это допустимо, удивилась. А потом улетели в Питер на Новый год (ботинки зимние) и там я при чистке обнаружила что они просто лопнули на сгибах и образовались дыры. Конечно брак признали и быстро вернули деньги, но сам факт что ты в другом городе с одной только ручной кладью и тебе нужно либо снова покупать ботинки и возвращаться уже с 2 парами, ну в общем двояко, потому что ненадежно. Но что касается своих обязательств по мне магазин их держит-возврат да, гарантия да, ремонт да. Одно время даже подарок делали, когда свою агрофирму открыли.
