Я недавно родила второго ребенка. Вместе с радостью прибавилось и хлопот. И первым делом оформление документов - свидетельство о рождение, СНИЛС, медицинский полис, документ на материнский капитал, прописка новорожденного.
Куда бежать и главное когда?! То ли ребенка кормить, то ли документы оформлять. Как хорошо, что практически все это можно теперь сделать в одном месте - Центре государственных услуг - Мои документы (МФЦ). И как хорошо, что один из таких учреждений находится рядом с моим домом.
Часы работы многофункционального центра очень удобные. Каждый день с 9 утра до 19 часов. А во вторник - до 20 часов вечера. В субботу тоже работает МФЦ, правда только до 14 часов. Выходной - воскресенье. Без обеда.
В центре государственных услуг одновременно работает несколько десятков операторов.
Очередь здесь электронная. С любым вопросом можно обратиться к работнику, которая всегда поможет выбрать необходимую услугу, чтобы взять талон к нужному специалисту.
Если прийти с ребенком постарше, то его можно занять на оборудованном для детей месте.
Персонал в основном вежливый и приветливый. Правда некоторое недовольство у меня осталось.
Когда приехали с мужем оформлять ребенку свидетельство о рождении, не захватили с собой паспорт мужа. Вернулись домой, а оказывается нужно было еще и свидетельство о браке. Неужели нельзя было сразу перечислить все необходимые документы?!
И еще, после того как я заполнила кучу документов на получение материнского капитала, мне позвонили через несколько дней и сказали, что мои заявления потеряли и чтобы я снова пришла и все заполнила!
Возмущению моему не было конца! Как потеряли, почему такое произошло, что там за безответственные работники работают. Пришлось опять оставлять ребенка новорожденного и тащится в этот центр и снова все заполнять.
Все это испортило мое впечатление от посещения центра государственных услуг.
Однако было бы еще хуже, если бы пришлось все эти документы оформлять в разных учреждениях. И было бы еще замечательнее, если бы еще и окончательный документ можно было бы получить тоже в Моих документах.
Потому-что, например за самим свидетельством о рождении, нужно все равно ехать в ЗАГС. Сертификат на материнский капитал тоже получают в другом месте, его месяц необходимо ждать с момента заполнения заявлений в МФЦ.
Порадовало еще то, что прописывать новорожденного ребенка сейчас очень просто. Все делается в Многофункциональном центре, не надо тащится в жилищную контору.
По большому счету Центр государственных услуг - Мои документы очень удобное и нужное учреждение, намного облегчающее нашу жизнь.
