Всех приветствую. Мой первый отзыв, не судите строго)
Хотела пролить свет на туристический сегмент речных круизов, а именно круиз от компании Водоход, по реке Волга, длиною в неделю с точки зрения пары 40+ с 6летним ребенком.
Хотели провести время с родителями без выезда из РФ и без перелетов. Изучала различные варианты, выбрала самый дорогой вариант на эти сроки на теплоходе Константин Коротков, компании Водоход. Прочитала кучу хвалебных отзывов и мы решились на него. Взяли 2 каюты - делюкс на 2х и делюкс на 3х.
Из плюсов:
- Персонал старается. Каюты убирают 2 в день. Днем наводят чистоту, меняют полотенца и постельное белье (иногда), складывают зарядные провода в виде сердечка))) Вечером у них night service, вернее то, как они себе это представляют (складывают уголок одеяла). Муж оставлял по 500р горничному, не знаю, у всех ли так.
- Места общего пользования тоже чистые, персонал молодой, стараются, и за это твердая 5ка.
- Вы сможете посмотреть Россию - это круто (советую выбирать тёплое время года). Плес - восторг, Ярославль, Углич - хороши. Тверь зашла меньше, абсолютно не умеют работать с маленькими детьми, а ведь именно им нужно прививать любовь к истории нашей страны. Мышкин норм, но грустно… в плохом состоянии на фоне остальных перечисленных городов.
Минусы:
- Завтраки в 7:45🤦🏻♀️ Чтоб вы понимали, основной контингент 60+, процентов 99%. На мой взгляд, можно развивать внутренний туризм и среди молодежи (условной))), ну что это такое… Мы же в отпуске, хочется выспаться. Экскурсии начинаются в 9:00. Мы пару дней поиграли в эту игру и перешли на самостоятельные туры, переставая посещать завтраки и обеды.
- Будьте готовы, что группы по человек 25+. Почему бы не сделать индивидуальные варианты, если люди готовы за это платить? Есть куда расти и развиваться в этом направлении.
- Еда😎 Если что - фотки на сайте не соответствуют действительности. Завтраки - шведский стол. Немного овощей (помидоры, огурцы, капуста, морковь), нарезки мясные и сырные, пару вариантов фруктов, блинчики (варьируются с другой выпечкой), болтушка или омлет из советского детства, щедро усыпанный укропом (только у нас ребенок не ест зелень?)). Обеды и ужины порционно, выбираешь с вечера. Все готовят заранее, на стол попадает заветренное и не аппетитное. Одним словом «премиальный» теплоход явно премиален не в плане еды. Одно удовольствие- не растолстеть)
- Развлекательная программа. Барды, игра на гитаре, скрипка. Пару раз была дискотека и однажды караоке. Диджей седовласый с подборкой музыки в пропорции возрастной клиентуры. Ну как бы опять тут 40 и меньше делать особо не чего.
- Хотите потратить деньги в баре, не удивляйтесь обнаружить, что бар не работает, так как бармен работает официантом в ресторане😅
- Пример инструктажа по безопасности, который проводят в начале круиза. Нам показали на общем собрании, как одевать спас жилеты и какие гудки предшествуют этому. Потом мы спустились к каюты, услышали гудки и одели спас жилеты. Вышли в коридор и дождались прихода члена команды, который просто посмотрел на то, как мы застегнули эти спас жилеты. Все, закончили. Для сравнения, на круизе по Карибам- сигнал, жилеты, всех провожают в те коридоры, куда нужно идти в случае эвакуации и показывают шлюпки/плоты которые предписаны каждой каюте. Потом еще ведут в кинозал, где на экране демонстрируют различные варианты и способы реагирования пассажиров в той или иной экстренной ситуации. Как бы есть над чем работать.
- Очень не хватает сигарной комнаты - много взрослых людей курящих, приходиться выходить на улицу в холод, даже тем, кто с электронными.
Выводы:
- Молодёжь вряд ли второй раз поедет.
- Компания старается угодить всем, но как всегда в универсализме есть свои минусы.
- Не бойтесь пробовать рестораны на берегу.
- Наша страна на столько красивая и уникальная - езжайте, смотрите, наслаждайтесь!!! А операторам сил и желания расти!!!
