Опубликовано 4 Декабрь, 2018 - 11:04

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами впечатлениями от поездки с компанией аnex tour! Это была самая ужасная поездка в моей жизни, я много летаю и так попала в первый раз! Отпуск наш был запланирован заранее, выбрали мы Вьетнам, нас было 2 взрослых и ребёнок до 2 лет! В агентстве нам подобрали тур и сказали что летим с этим оператором и с компанией азур эир, ну мы не возражали и конечно зря!!! Дорога туда прошла нормально, разместили вроде тоже нормально, мы были в отеле ttc micheliya, на следующий день после приезда встреча с отельным гидом, зовут его Тимур, особой помощи от него не ждите, его цель только впарить вам экскурсии, да ещё и с ложной информацией!!! Ну в его помощи мы особо не нуждались! Самое весёлое началось за день до отъезда... Вылет у нас был назначен на 01.12 на 8:30 утра, вечером 30.11 начали смотреть на рецепшене гостиницы информацию по вылету... 8 вечера информации нет, 9-нет, в 10ом часу начали звонить этому тимуру, он не в курсях... В итоге в 10 часом муж спускается на рецепшен, а там висит бумажка что нас забирают в 22:20, т.е. через 20 минут... Мы быстро собираем вещи, сдаём номер, ждём автобус! После посадки в автобус выясняется, что вылет будет не из аэропорта камрани, а из хашемина, что в 9 часах езды от нячанга... Мы с маленьким ребёнком больше 10 часов мучения в автобусе, благо ребёнок спал и не просыпался, но мы намучались.... Муж после операции на позвоночник, для него это был ад! В итоге в 5 утра нас решили покормить... Где-то в чистом поле, неописуемо отвратительно едой, один её запах отбыл всё желание (да и его не было вовсе в 5 то часов утра)... Взяли кофе, но его пить было невозможно, горький, пережженный... Поехали дальше... В 9 часов утра 01.12 нас привезли в аэропорт салгона (хашемина), высадили и досвидос! Куда идти, что делать?! Благо есть язык, всё нашли, разобрались! В итоге в самолёт нас посадили только в 15:30, вылетели только в 16 часов! Благо полет прошёл хорошо! В итоге в дороге мы провели больше суток, что напрочь перечеркнуло весь отдых! После дороги домой мы ещё дня два приходили в себя! Благо ребёнок у нас, тьфу-тьфу-тьфу, спокойный и без криков и истерик перенесла всю эту кошмарную дорогу! В общем никогда в жизни, мы больше не выберем этого тур оператора и эту авиакомпанию! И никому не советую этого делать! Спасибо за внимание! 😊

Достоинства
  • Отель комфортный
  • Отличная еда в ресторане
  • Приветливый, внимательный персонал
  • Уютный, чистый отель
Недостатки
  • Мало информации от гида
  • Некомфортные и тесные самолеты
  • Отношение к клиенту близкое к наплевательскому
  • Плевать на клиентов
  • Рейс задержали
korotinaanastasiyaне рекомендует
Читать все отзывы 1102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.12.2018
Ужас. Сочувствую. Вот как так можно безответсвенно относиться к работе...Вы впервые летели с этим туроператором?
04.12.2018
К счастью в первый и, надеюсь, в последний раз 😊 теперь трижды подумаю перед покупкой путёвок! 🎓
04.12.2018
Ну это да, у меня таких прям случаев не было, но просто при форс мажоре могли то и предупредить.
Такое может и с любым ТО случиться
04.12.2018
Да конечно, всякие случаи были, нас просто в курсе дела держали! А тут никто ничего не знает и не говорит! И это не только с нами так получилось! Все кто в этот период прилетел с анекс туром и азур эир так попали!!!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1102
Смотрите также