NlY аватар
Опубликовано 8 Октябрь, 2024 - 19:06

Начиталась хороших отзывов о Гарденмарт сделала заказ саженцев малины.

Обещали выслать в течение недели, прошло 2,5 недели, заказ так и не выслали. Кормят обещаниями, что разберутся с компанией СДЭК, так как они заказ отправили. СДЭК отвечают, что заказ был создан, но товар отправителем так и не был отправлен.

Деньги за не полученный заказ Гарденмарт отказывается возвращать.

 

Ps. Дополняю отзыв.

После долгой переписки с менеджерами на помощь пришла главный специалист отдела качества, с её помощью посылка быстро нашлась и наконец была оперативно выслана.

Недостатки
  • Затянули с отправкой
NlYне рекомендует
Читать все отзывы 121
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку с отправкой и за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением логистики, чтобы подобных ситуаций не возникало. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить детали и убедиться, что все вопросы решены.

Для связи с нашей службой поддержки вы можете написать в WhatsApp по номеру +79271441868 или отправить письмо на [ссылка]. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Другие отзывы
Читать все отзывы 121
Смотрите также