Вообще сеть Gelateria Italiana в Калининградской области весьма популярна. Я встречала ее, как в самом Калининграде, так и в курортных городках. На фудкортах, в виде самостоятельных кафе и конечно в виде небольших лотков неподалеку от променадов и главных прогулочных улочкек.
В данном случае, речь пойдет о кафе расположенном на променаде города Зеленоградск.
Мое внимание привлек огромный аппетитный рожок у входа в заведение.
Ну как тут устоять?!
Адрес:
ул. Пугачёва, 4А, Зеленоградск
Время работы:
Ежедневно, 10:00 - 22:00
Туалет:
Вообще перед употреблением пищи принято мыть руки. В заведении возле моря, во избежании кишечных инфекций - это мера первой необходимости. Однако в Gelateria Italiana видимо так не считают. Заведение, которое торгует сладкими десертами и мороженым, причем не только на вынос, а в зале и на летней веранде не считает нужным сделать туалет для посетителей.
Руки перед едой рекомендуют протирать любезно предоставленной влажной салфеткой. Вот сразу огромный жирный минус!
Интерьер:
Несмотря на красивую витрину и аппетитный рожок на входе внутреннее убранство не радует.
Тесно поставленные пластиковые столики с редкими украшениями в виде мандариновых деревьев (имитация из того же пластика).
Столики, как в зале, так и на веранде стоят впритык к друг к другу, а первый ряд ещё и достаточно близко к витрине. Непринужденно поболтать не получиться. Вам будут либо дышать в спину соседи, либо толкать новые посетители.
Контингент: как и в любом кафе-мороженом очень много родителей с детьми. Впрочем,и взрослые непрочь полакомиться. В основном народ приличный, что не удивительно. Шарик мороженого стоит 150 рублей, а десерты и напитки и того выше.
Народу много и он постоянно пребывает.
Обслуживание: конкретно в этом кафе, мне показалось, что все работники около 20 лет. Им не хватает расторопности, умения реагировать на нестандартные ситуации, да и просто знаний.
Из примеров, очень долго решали вопрос со сдачей с 1000 купюры у ребенка, купившего мороженое на вынос, задерживая и так не маленькую очередь.
Не было отметки в меню о наличии блюд в стоп-листе. Подруга хотела попробовать мороженое с киви, но при заказе выяснилось, что в меню оно есть, а по факту киви закончилось.
Нет информации о том, что в кафе самообслуживание и за столиком при наличии меню заказ у вас никто не примет. Но заказ принесет официант.
Ну и самое убойное. Представленные в меню десерты в стеклянных креманках вы можете получить только если едите мороженое в зале, под присмотром кассиров и официантов. Если вам захотелось насладиться десертом на открытой веранде, то извольте есть его из картонного стаканчика, ибо не положено!
Мне даже интересно почему? Боитесь, что разобьём? Ок, подавайте в металлических креманках. Они есть, да и часть десертов в них изображена даже в меню.
Боитесь, что украдут креманки? Отличное отношение к гостям, покупающим у вас шарик мороженого от 150 рублей. Максимум уважения и доверия.
О том, что приглянувшееся мне мороженое придется есть в зале, я узнала уже после заказа. Настоение было сразу испорчено, так как я надеялась насладиться КРАСИВО оформленным десертом на свежем воздухе, любуясь на море. А в итоге любовалась на спины страждущих вкусить сладости!
Меню и кухня:
Вот к чему не придраться, так это к разнообразию вкусов и оформлению витрины
и меню.
Мороженое со всевозможными вкусами, в том числе необычными типа томат с базиликом,
мороженое со свежими фруктами и взбитыми сливками,
мороженое с различными сладостями,
аппетитные десерты,
сладкие напитки
и даже алкогольные коктейли.
Вот согласитесь такую красоту хочется употреблять неспешно, наслаждаясь уютной атмосферой заведения, а не жевать наспех, забившись в углу.
Тем более за 420 рублей!
А именно атмосферу Gelateria Italiana обеспечить не может! Т.е. мороженое по сути имеет смысл брать только на вынос, а целесообразность заказывать все остальное - отсутствует.
Мне даже интересно, коктейль на веранду тоже подадут в пластиковом стаканчике?!
Мы с подругой заказали по вазочке "Ананас".
Принесли минут через 10.
В красивых креманках, с длинной ложечкой для мороженого.
Красивые, вкусные, но... Опять это но! В мороженом, которое мне принесли содержалось 2 не заявленных в меню ингредиента:
голубика и внутри несколько кусочков вафли.
Учитывая, что и на ягоды и на глютен у человека может быть аллергия, да и ту же голубику можно банально не любить, я считаю это существенным недостатком.
Потому минус ещё один балл!
Посуда: если есть в зале, то десерт действительно подадут в красивой посуде. С тяжёлой ресторанной ложечкой. На веранде извольте есть из картонного стаканчика пластиковой ложкой!
Мда...Ещё один жирный минус!
Вот и получается, что при интересном, красивом и даже вкусно ассортименте поставить заведению Gelateria Italiana больше 2-х баллов не за что! Я могу порекомендовать их мороженое на вынос, но само заведение однозначно нет!
Плюсы:
- многообразие вкусов;
- вкусное мороженое;
- оригинальная подача.
Минусы:
- нет туалета;
- нельзя на летней веранде получить десерт в стеклянной посуде;
- тесный, неуютный зал;
- довольно дорого.
