Добрый день!
Опыт пользования данным сервисом у меня достаточно обширный, с 2014 года.
Прописка\Регистрация по месту жительства.
Возьмем, для примера самый простой запрос "Регистрация гражданина по месту жительства". Данную функцию ранее выполняла Федеральная миграционная служба, а с недавних пор данное ведомство было включено в Министерство внутренних дел России.
На портале госуслуг гражданин заполняет заявление на регистрацию, вводит данные и отправляет в ведомство. В личном кабинете отображается дата, когда необходимо прийти вместе с собственником помещения. Вы приходите, встаёте в живую очередь. И опять заполняете такое же заявление с теми же данными, просто в другой форме. И обязательно нужно принести копии всех документов! А то, что они уже есть в системе госуслуг никого не волнует.
Если помещение, куда нужно прописаться находится в долевой собственности, то необходимо взять с собой всех собственников, либо взять нотариальное согласие на прописку! Очень не хватает в функционале госуслуг онлайн согласия на прописку от собственников. Потому что очень часто бывает так, что твои соседи могут проживать вообще в другом городе или стране.
Запись ребёнка в детский сад.
Одна из лучших функций данного портала. Её преимущество заключается в том, что нет контакта с органами местного самоуправления. Вы подаёте заявление, указываете до 3 учебных заведений, дату, когда ребёнок должен приступить к обучению. За месяц до этой даты приходит приглашение в детский сад, вы приходите на встречу к заведующей, получаете пакет документов, проходите медкомиссию и приступаете к обучению.
Данная функция экономит порядка 5 часов вашей жизни.
Например, 2 года назад, при заполнении данного заявления через госуслуги, нужно было идти ножками в местный комитет образования, чтобы передать копии документов и подписать заявление ради этой фигни нужно было убить полдня в очереди, а если у специалиста плохое настроение, то ты отправлялся домой, потому что у тебя кривоватая копия паспорта. Сейчас личный визит нужен только в детский сад и это огромный плюс.
Оформление заграничного паспорта.
Здесь сплошные плюсы. Если бы не хамство сотрудников ФМС, то это было бы идеальной госуслугой.
Во-первых, скидка на госпошлину.
Во-вторых, отсутствие необходимости визита для заполнения заявления на выдачу загранпаспорта.
В-третьих, ты приходишь в ФМС сразу за готовым документом.
Оформление российского паспорта.
Я оформляла паспорт через МФЦ и через Госуслуги.
Оформить документ просто посетив ФМС без заполненного заявления на госуслугах или через МФЦ невозможно!
Если вы обратитесь в МФЦ, то с вас возьмут помимо госпошлины - 500 рублей за заполнение заявления. Самостоятельно заполнить его, якобы нельзя. Сотрудники МФЦ очень загружены работой, постоянно отвлекаются на вопросы коллег. Соответственно, живая очередь скапливается просто огромная.
Через госуслуги, ты просто подаешь заявление, приносишь фото в отдел ФМС и забираешь готовый паспорт.
Обращайте внимание, на корректность данных в вашем новеньком паспорте. Иногда сотрудники ФМС "забывают" проставить все штампы (о браке, детях, прописке) или заполнить какие-либо поля. Благодаря автоматизации распечатка основных данных практически исключена. я на это надеюсь.
Подача заявления на поступление в вуз.
Очень полезная функция для абитуриентов, потому что в разгар приёмной комиссии очереди в университеты просто огромные.
Но к сожалению, она доступна только для выпускников 11 классов и ссузов. В магистратуру и аспирантуру подать заявление нельзя.
Глюки сайта.
В выходные дни сайт очень сильно зависает, супер-долго погружаются страницы.
Если раньше, при заполнении заявления у тебя вылетала страница, то его нужно было заполнять заново. Но совсем недавно госуслуги позаимствовали у [ссылка] функцию "Черновик" и тебе ваши незаполненные заявления сохраняются!
Через мою подтвержденную учётную запись нельзя войти в личный кабинет Федеральной налоговой службы. Синхронизация с кабинетом ФНС проходит только у тех граждан, которые подтверждали свою учетную запись
лично в центре обслуживания;
- онлайн в банках;
- с помощью электронной подписи.
я подтверждала свою личность на госуслугах через Почту России, поэтому услуги ФНС через Госуслуги мне не доступны. Печалька.
Вывод: Госуслуги это не плохой и рабочий инструмент для тех, у кого аллергия на очереди. Но к сожалению, полностью этот сервис их не заменяет.
