Опубликовано 23 Апрель, 2018 - 10:40

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    900 руб.

Отзыв будет без фото! Такое безобразие СТЫДНО выкладывать!

Буду честной, я повелась на рекламу и демократичную цену на маникюр с покрытием гель лак. Реклама была в 770 руб по определенным дням и часам. Однако данные дни мне были не удобны, и я всегда попадала в обычные. Маникюр стоил 900 руб.

Первый раз я пришла, еще сразу после открытия студии на Купчино, они еще О*Пилками назывались. Я делала маникюр и педикюр, маникюр сделан был более или менее, ногти у меня проблемные, много заусениц и тд и тп. Педикюр делала девушка, которая приговаривала постоянно, как она ненавидит делать педикюр, очень мило.... На ногти на ногах, я покрытие делала гель-лак, перед отпуском. Через 4 недели лак сошел, и оказалось что у меня грибок ногтя большого! Для меня это был шок. На ранней стадии мне удалось купировать грибок, я вроде я его вылечила, но делать педикюр я там больше не буду никогда!

Второй раз я пришла на маникюр, вечером в пятницу, предварительно за 2 дня записалась на определенное время. Придя в салон, мне сообщили, что мастер занят, придется подождать минут 15. Предложили кофе. Каждые 15 минут следующие мне предлагали еще кофе, и просили подождать еще 15-20 минут. Помимо меня сидели еще человек 5 девушек, также записанных на какое-то время. Спустя 1,5 часа... терпение лопнуло и я просто ушла домой. Хочу заметить, никто даже не извинился, что промариновал меня там 1,5 часа, только лишь сказали, что у них оператор и студия могут записать одновременно на одно время.. Мол база не общая. Ерунда и бред о котором клиент не должен знать. Ушла без маникюра.

Третий раз. Я всегда иду в студию по записи, в любую. Закладываю на время услуги 1,5 часа. И располагаю временем на что-то рассчитываю. Придя в все в туже злополучную студию на Купчино. Меня усадили к девушке, плохо говорившей по-русски, путающей названия... Маникюр с однотонным покрытием длился 2,5 часа. Сделан был отвратительно, когда я делала замечания, что вот тут или вот там торчит явная заусеница, и чтоб она ее удалила, она смотрела на меня, будто я ей обязана сейчас сама маникюр сделать. Это было ужасно. Покрытие и того хуже, все горбатое, корявое, с просветами. А масса потерянного времени вообще без комментариев!

Четвертый раз. ПОСЛЕДНИЙ РАЗ! Записалась на 16 часов в студию, опять же с расчетом на то что услуга будет 1,5 часа. Пришла, опоздав на 5 минут. Ок, мастер к которому я записалась, занят. Ну почему, почему я все время шла в это паршивое место?!?!?! Предложили другого мастера, села. Обработали руки, и тут ... УПС! У него не оказалось стерильного инструмента! Пересадили к девушке...

Хочу обратить внимание, что я не сторонние аппаратного маникюра, у меня тошнотворное состояние от запаха и шума этого аппарата + заусеницы от его обработки вылазиют через 2 дня. Мне подходит по всем параметрам классический обрезной маникюр. О чем я говорю во время записи. Также мне не подходит ремовер, так как от оторванных заусениц у меня микро ранки, которые разъедает этот самый ремовер. Предпочитаю замачивание. Мне кажется в этом нет ничего сложного, раньше мастера только так и делали маникюр, обрезной, классический с замачиванием.

Эта девушка, была расстроена, что я не хочу ремовер, подпилила ногти, и заявила, что обрезать кутикулу мою, она не сможет кусачками, может только аппаратом. Я ей сказала, что другие могут, а она не может? На что она мне заявила, я делать ничего не буду. Хочу отметить, аппарат - это + 150 руб к цене маникюра.

И она пошла искать мастера, который сможет сделать мне маникюр. Я посидела 5 минут, и на тот момент в студии я провела уже 35 минут. Где кстати кофе не предложили, а ведь на этом они делают акценты, но зато предложили купить сок. Терпение мое лопнуло, я встала и ушла. Позвонила в отдел контроля качества, где мне предложили в следующий раз, когда я буду записываться, переключаться сразу на студию, где мне подберут мастера, который сделает именно тот маникюр, который я хочу. И типа сказали: Ну извините!

На самом деле это была последняя капля. Больше я туда не пойду, даже если в качестве извинений, мне предложат год бесплатного маникюра. Это просто никуда не годится. Я делала просто у мастера в салоне на 100 руб. дороже и качественно, и доступно. Разница была лишь в том, что эта студия удобно была мне в местоположении. Но теперь одно лишь это достоинство полностью нивелируется всем теми проблемами и потерянным временем.

Никому не советую категорически данную студию, и не только на Купчино, а и по городу.

Достоинства
  • Нет!
Недостатки
  • Абсолютно не ценят время
  • Кожа в лохмотьях
  • Несоответствие цены качеству
  • Открытие студии - это уже один большой недостаток.
  • Потеря времени
  • Студия работает на количество, а не на качество
  • Ужасные мастера
  • Ученики а не мастера
professorне рекомендует
Читать все отзывы 157
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.04.2018
Добрый день! Нам очень неприятно видеть настолько плохой отзыв о нашей студии, так как он не соответствует действительности. Все наши мастера постоянно совершенствуют свои профессиональные и коммуникативные навыки, проходят обучение в различных школах ногтевого сервиса и всегда стремятся угодить качеством работы. Наш отдел контроля качества непременно свяжется с вами, чтобы разобраться в описанной ситуации. Для этого, пожалуйста, пришлите нам личным сообщением телефонный номер, с которого осуществлялась запись. С уважением, сеть студий KISTOCHKI.
24.04.2018
Серьезно? Не соответствует действительности? У вас есть видеозаписи, вот посмотрите, что происходило в студии 21 апреля, с 16 до 16:40. Это раз! Второе, в отзыве указано, что с вашим отделом качества я уже общалась. У меня есть аудиозапись разговора!!!!! С радостью вам скину на почту. И если вы будете мне говорить о не соответствии действительности, я выхожу запись в открытый доступ!
25.04.2018
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами для выяснения обстоятельств. Напишите нам на почту: [ссылка], мы обязательно все выясним. С уважением, сеть студий KISTOCHKI.
12.12.2022
Вы еще долго держались. Я бы после первого раза не пошла туда больше.
Другие отзывы
Читать все отзывы 157
Смотрите также