Опубликовано 20 Апрель, 2020 - 19:22

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    8250 рублей

Изменился адрес постоянной регистрации, итого 8 обращений с просьбой поменять данные в электронном осаго. Идёт третий день (в итоге, я не имею права пользоваться авто), результата нет.

Как мне решить вопрос, я уже не знаю?!

Отдельная песня про мобильное приложение, чтобы оставить заявку на изменение данных в полисе, приложение тебе выдает пустое окно действующего полиса и фильтр, который ничего не фильтрует (не знаю, ошибка это в приложении или так нарочито придумано) и в итоге ты оставляешь обращение с комментариями в отдельной категории где ты указываешь реальную боль, но решения нет, точнее решение твое закрывают но результата нет.

Ладно, думаю, обращусь на горячую линию. Жму нужные кнопки 3 и 3 (если хотите внести изменения и бла бла) и тут на тебе, оператор не компетентен в решение твоего вопроса (честно признается и на том спасибо).

Иду на сайт, нахожу нужный раздел пишу один раз (прошу.................описываю ситуацию, данные (паспорт и СТС прилагаю). Прошу так же связаться со мной и прояснить дальнейшие мои действия. Спасибо!) Решения нет. Второй, та же песТня.

Ок, пишу на выделенный на сайте емейл. Описываю ситуацию......ответ-вы можете это сделать самостоятельно, пройдите туда, нажмите то. Делаю. Результат ноль. Опять пишу. Тишина.

Я все понимаю, но это не понимаю. Отдал за ОСАГО 8250 р. прошу помочь, согласен доплатить. Решения нет.

Ребят, вы там что, совсем обнаглели? Где ваш хваленный сервис? Где ваша помощь, я боюсь спросить, что будет если случится ДТП, к вам тогда вообще не обращаться, ибо бестолку?

Достоинства
  • Оперативная оплата
Недостатки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Необученные сотрудники
Mengskне рекомендует
Читать все отзывы 155
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 155
Смотрите также