Опубликовано 15 Февраль, 2025 - 21:49

  • Опыт использования:
    несколько раз

Заказала доставку продуктов на 6000₽. И мне просто не положили креветки за 615₽, которые мы ждали всей семьей. Я написала в поддержку. Передо мной извинились, пообещали вернуть деньги и подарили промокод на 100₽. Пытаюсь вновь заказать эти креветки, т.к они нам всё равно очень нужны и стоимость доставки составляет 199₽ и сборка 49₽. Вновь пишу в поддержку, чтобы мне предоставили хотя бы 200₽ промокод, чтобы он покрыл доставку, ведь я уже за неё заплатила, на что мне отвечают, что вам уже предоставили компенсацию, и больше вы ничего не получите. Вот он «сервис». Конечно же доставку в Перекрестке больше желания заказывать нет, и в отличие от ВкусВилла вам никакой альтернативы не предложат. 100₽ вам и радуйтесь. Фууу! Над сервисом вам еще работать и работать

Достоинства
  • Есть выгодные акции
  • Есть скидки
  • Привозят на дом курьером
  • Сумки тяжелые таскать не надо
  • Удобное приложение
Недостатки
  • Магазин не решает проблему
  • Не ценят клиентов
  • Нет ориентации на клиента
  • Никакой сервис
tdlida_79_84не рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также