Опубликовано 6 Март, 2025 - 12:06

Постоянно пользовалась этим приложением. В основном заказываю во Вкус Вилле, но постепенно открыла для себя и Перекресток. Есть там некоторые товары, которые люблю покупать. По сравнению с Вкусвиллом менее удобно, конечно. Так как есть лимит на минимальный заказ и сборка и доставка заказа всегда платная. Но, в принципе мирилась. Но в последнее время сталкиваюсь со следующей ситуацией. Минимальная сумма начинает увеличиваться по мере наполнения корзины. Входишь в приложение, стоит минимальная сумма 500 руб. Думаешь, окей, сделаю заказ. Набрала на 800 рублей , при оформлении выясняется, что минимальный заказ уже 1200😳, ладно, купила еще пару товаров, набрала 1300, хлоп, а минимальная сумма уже 1500😡. Какое-то примитивное разводилово, недостойное серьезной сети. Уже не первый раз такое в последнее время. Заканчивается тем, что просто отказываюсь от заказа, зря потратив время. Ввести илимо на то и расчет, что жалко будет потраченного времени. Написала в поддержку , она отморозилась, типа есть загруженность и поэтому типа так. Но самое интересное, когда очистила корзину, вышла и снова зашла. Опять указано, что то минимальная сумма 500 руб.

Выросшая минимальная сумма
Достоинства
  • Акции и скидки
  • Не нужно нести тяжести
  • Привозят на дом курьером
Недостатки
  • Бывают испорченные продукты
  • Доставка 99 руб
  • Ограничения при заказе и платная сборка с доставко
  • Поддержка вялая
eka_spbне рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.03.2025
Здравствуйте. При высоком спросе мы можем установить лимит с минимальной суммой заказа. Будем благодарны, если пришлёте нам видеозапись экрана с ошибкой об повышении минимальной суммы в личные сообщения в Одноклассниках [ссылка] или во Вконтакте [ссылка]. Хотели бы разобраться 😲 Также видим, что в недостатках вы указали про испорченные продукты, будем признательны, если сообщите номер заказа, наименование товара и что с ним было не так. По вопросу платной сборки и упаковки заказа: Да, действительно, сервис сборки и упаковки теперь платный. Это нужно для того, чтобы мы постоянно развивались и продолжали радовать вас качественным сервисом 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также