Что такое для меня Спортмастер? Магазин для людей, которые не погружаются и не разбираются ни в одном из видов спорта, но в нем можно купить Columbia. Вы не встретите здесь достойного спортинвентаря. Бадминтонные ракетки Yonex? Ролики Salomon? Профессиональный спальник? О нет! Только то, что можно купить, один раз использовать и забыть как страшный сон.
Но Columbia я могу здесь купить. Пошла в магазин. Размеров и некоторых наименований нет. А хочется. В зале нет дополнительных зеркал. В примерочную очередь. На кассу очередь. Для очереди места так мало, что с коляской не пройти. Заставили кассы товарами - это важнее покупателей. Ушла. Зашла в интернет-магазин. Есть. Но не все. При чем, счастливая, кладешь в корзину товар, жмешь оформить, а тебе в ответку ругань: половины из списка покупок нет в достаточном количестве. Фиг Вам. Выкидываешь, выбираешь заново, жмешь оформить, а тебе снова в ответку ругань: и этого тоже нет! Почему сразу нельзя отображать позиции в наличии???
Ладно, заказала хоть что-нибудь. Дальше начинается совсем другая история. Звонит оператор, еще раз звонит, если не дозвонился, приходит смс, что не дозвонился. Уточняет заказ, принимает дополнения и комментарии. Курьер звонит, как и договаривались, за час. Приезжает вовремя. Через час. С собой - запечатанный мешок с заказом и документами. Ждет, пока примерю. Считает, сколько вышло, выбивает чек, выдает сдачу, разъясняет о способах обмена и возврата неподошедшего (вдруг потом) по размеру товара.
Вывод: смирившись с особенностями, подстроившись, можно купить избранное.