Интернет-магазин "Эльдорадо" - eldorado.ru — отзыв

Некоторое время назад я относилась к магазину немного негативно, плохие отзывы, хамское отношение продавцов, навязывание услуг этому причина.

Вернулась к нему совсем случайно. Мои родители приобрели в магазине эльдорадо варочную панель и им выдали бонусную карту с 800 бонусами (оплата 100%, 1бонус=1рубль), карту я прибарахлила себе. Очень хотелось купить весы, а тут такой шанс!

На сайте зарегистрировала карту и сделала свой первый заказ в интернет-магазине.

Впечатление об Эльдорадо стало намного лучше:

1. Не надо ходить между витрин и гадать, а чем же отличается товар. Здесь виден весь ассортимент твоего города, есть описания, характеристики и отзывы.
2. На сайте представлен расширенный ассортимент. Я считала, что это магазин электроники, нет-нет, он продает все! И помаду и подгузники!
3. Нет консультантов, которые нападут на тебя толпой у входа, а когда понадобится их помощь, днем с огнем не сыщешь.
4. Никто не навязывает тебе свое мнение, сопутствующий товар или страховку.
5. Куча акций и спецпредложений.

Ты просто заказал и забрал.

Как правило, на стойке выдачи интернет-заказов нет очередей и весь процесс занимает всего несколько минут.

Можно воспользоваться курьерской доставкой, я предпочитаю самовывоз.

Конечно везде есть свои минусы и недочеты:

1. Я захожу обычно с телефона и меня иногда очень раздражает долгая загрузка, некоторые страницы неудобно просматривать в мобильной версии
2. У магазина нет внутреннего перемещения в магазин, где тебе было бы удобно забрать в товар. То есть, в корзине если несколько позиций и ты не хочешь платить курьеру за доставку, то возможно придется покататься по городу, забираю нужный товар из разных точек. И это, я считаю, огромнейший минус!
3. Акции! Не все акции выгодны как кажется! Цены очень завышают, чтобы указать баснословную скидку. Я обычно сравниваю цены в яндекс маркете, чтобы быть уверенной, что совершаю выгодную покупку.

А теперь снова к приятным моментам.

У меня никогда не было проблем с возратом товара, и если мне не нравился товар вживую, то просто отказывалась. (просто читала, что у некоторых были проблемы, меня они обошли стороной. Здесь все путем:)

Заказала себе щетку для волос со скидкой и с пометкой «витринный образец». Я переживала, что товар может иметь небольшие дефекты ввиде потертостей и царапин. И мне было приятно, что мне позвонили и сказали, что в магазине, который я выбрала для самовывоза товар имеет дефекты (чуйка не подвела?) и предложили другой магазин, где эта же расческа совершенно новая.

И еще один прекрасный момент, это бонусная система. Я в самом начале начала про нее рассказывать, но потихоньку съехала?

После каждой покупки на бонусную карту возвращается % от суммы. Помимо этого бонусы могут начислять а могут и не начислять на годовщину регистрации, день города и другие праздники. Также после покупки приходили письма на электронку с просьбой оценить магазин и написать отзыв о нем или о товаре за вознаграждение ввиде бонусов..

За 2 года мне начислили порядка 4000 бонусов.

В целом, мне нравится! Исправят недочеты-изменю оценку на 5.

Рекомендую!