Долгое время пользовались доставкой этой сети. Устраивало всё, были вкусные и большие роллы и не очень высокая цена. Несколько раз были проблемы с доставкой - бывало, что курьер опаздывал, но всё же заказ довозил. Решила заказать роллы и пиццу в свой день рождения к определенному времени (чтобы наверняка). К обозначенному времени курьер не приехал, пришлось звонить самой, узнать о готовности заказа. Попросили подождать ещё 30 минут (а курьер уже опаздывал +- на 30). Решили лучше подождать из проверенного места, чем делать новый заказ в другом месте. Через 30 минут ситуация повторилась 😊
В общем ждали мы в итоге 2 часа, а потом нам сказали, что заказ придется отменить. Просто максимальная подстава в такой важный день. Менеджеры и администраторы абсолютно безучастные, клиентоориентированность - 0.
Больше никогда не буду пользоваться этой сетью и никому не советую!
