Я из тех людей, которые очень трепетно относятся к своему телефонному номеру, никогда его не меняла. Так как с некоторыми людьми созваниваемся очень редко и не хотелось бы вовсе потерять с ними связь из-за смены номера.
Бывало, что оператора меняла, но номер всегда переносила из одной сети в другую. К слову, в Беларуси всего 2 сети - МТС и А1, есть также life, но ее как-то не воспринимаю всерьез.
За всю жизнь у меня было 2 номера. Это я так думала... до ноября 2021 года...
*********************************
Решила по акции перенести свой номер из МТС в А1. Пришла на радостях в их салон и вместо "добро пожаловать" я услышала что-то типа "У ВАС ПОЖИЗНЕННЫЙ БАН".
Немного обалдев, попросила перепроверить. Девушка за стойкой еще раз сказала, что все точно. На мои вопросы о причинах сказали "Вам лучше знать, почему".
Ушла... В голове не укладывалось. Вспоминала, что такого могло произойти, но на ум ничего не приходило. Добравшись домой, позвонила в техподдержку А1. Там мне тоже сказали, что я не имею права быть их клиентом. Без объяснения причин...
Залезла на сайт А1, чтобы написать письменный запрос. Там, естественно, одни автоответчики. Нашла форму для обращения, описала ситуацию и попросила хотя бы пояснить мне причину такого обращения. За что со мной так? И вот что мне ответили в А1:
Ответ компании А1 при обращении с сайта
Ответили, что имеют право отказать в подключении без объяснения причин.
Здорово, конечно. Но у нас в стране всего 2 полноценных оператора связи. То есть получается, что для меня остался только один??
Прошло пару дней, у меня из головы не выходила эта ситуация. Ощущение, что ты вообще никто и прав у тебя нет. Решила обратиться за помощью в министерство связи. Там оформили запрос в А1. И уж тут недели через две А1 удосужились мне ответить. И вот их ответ:
А1 разгласил мои личные данные
Оказывается, на мое имя открыта куча номеров!!!! Как такое могло произойти? Да еще и использовались для каких-то противоправных действий.
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать...
Вообще, чтобы получить у них сим карту, нужен паспорт. Получается, что эти товарищи А1 просто использовали мои личные данные и без проблем открывали на других лудей номера!
Просто взять и со стороны открыть номер никто бы не смог без участия сотрудников А1.
И мне понравилась приписка внизу сообщения, что они непротив принять меня в свои абоненты. Спасибо, конечно, но для начала давайте разберемся и найдем виновных в ситуации. Буду обращаться в милицию...
*********************************
... Обратилась в милицию. Даже смешно, что я на это рассчитывала. Они мне ответили, что нарушения законодательства нет:
Ответ из милиции
То есть на мое имя открыли кучу номеров, использовали их против закона - и при этом всем нарушения нет. Как же так??
Если кто-то в курсе, как с этим разобраться, напишите, пожалуйста мне...
Кстати, иногда можно услышать истории, что на кого-то открыли кредиты. Вот точно так же. Чтобы проверить это, можно использовать сервис - кредитный регистр. Это государственный сайт.
