Опубликовано 3 Июль, 2023 - 09:54

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    122000 рублей

Жесть как хотели отдохнуть, НО!!!

12.03.23 приобретали с женой билеты в Сербию, вылет 17.03.23 Москва-Стамбул-Белград, Белград-Стамбул-Москва. В тот же день, как рок судьбы, жена заболела. Соответственно поездка уже не на первом месте, и желание отказаться от перелета, о чем было заявлено представителям данной компании. И тут началось самое веселое…

Прежде чем покупать у них билеты, подготовьтесь к чудесам на виражах. Сначала методом долгой переписки, и выяснением сумм к возврату, вас попросят написать какое подтверждение (как будто не ясно, что клиент уже изъявил желание отказаться от билетов), и даже когда вы им подтвердите, в итоге все равно сольют, прикинуться что не увидели его. При оформлении навязанная услуга «возврат не возвратных билетов», не видитесь, денег вам никто не вернет, ну возможно только балы в приложении, но в моем случае даже этого не сделали.

Так же интересный факт, в момент приобретения билетов была компания ООО «современные технологии», но они недавно поменяли оферту, и все шито-крыто, и теперь кто-то из ОАЭ, БИЗНЕС по Руски)))

В общем итоге, поданные документы в суд, куда они не изъявили желание явиться. Впереди скорее всего еще долгий процесс по возврату своих кровных. Так что люди не видитесь на рекламу и сладкие цены, бесплатный сыр в мышеловке, нервы и время дороже, их потом не вернешь.

Достоинства
  • НЕТУ
Недостатки
  • Комиссия при оформлении возврата
  • Не возвращают деньги
  • Не возвращают деньги за билеты
  • Не выполняют свои обязательства
  • Плохой сервис
  • Цены такие же как и у авиакомпании напрямую
Bishop87не рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
14.07.2023
Здравствуйте, Bishop87!
Нам жаль, что вызвали у вас такие эмоции 😞️️️️️️

Купибилет лишь посредник между человеком и авиакомпаний. Наш сервис никак не заинтересован в том, чтобы отказать вам в возврате — деньги за билет сразу отправляются авиаперевозчику, у нас остаётся только фиксированный Сервисный сбор.

Услуга «Купибилет.Возврат» даёт возможность вернуть средства за билет бонусами, если авиакомпания не возвращает деньги. Например, если билеты были невозвратные, то деньги за него вернуть мы не можем. Зато можем компенсировать затраты бонусами, которые потом используются для покупки билетов.

Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа — мы хотим подробнее разобраться в вашей ситуации 🙌
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также