hh.ru — отзыв

Вы правильно сделали, что решили ознакомится с отзывами на поставщика услуг в сфере труда. Если бы я сделала так, то не потеряла бы год в пустую. В данном отзыве я расскажу как найти хорошую работу, не попасться на уловки мошенников. Я не буду вдаваться в подробности своих предыдущих работ. Скажу только, что занимала руководящую должность.

Место поиска работы: Санкт-Петербург

Желаемая должность: офис-менеджер или секретарь

Почему именно HeadHunter?

Да все потому, что эта компания монополизировала рынок труда. Например, я размещала резюме на другом сайте и через время мне пришел такой ответ:

Те нехитрые компании, которые еще остались уже не могут обеспечить такого глобального охвата аудитории как соискателей, так и работодателей. Таким образом, чтобы повысить шансы в поиске работы обращаешься туда где ее больше всего.

Начало работы с сайтом.

Для начала нужно создать резюме это и будет регистрация. Однако, я рекомендую не спешить. Создание резюме это ответственный момент и лучше сначала ознакомиться с предложенными пунктами заполнения.

HH предлагает профессионально заполнить для вас резюме за доп плату.

Мои ошибки.

Ошибка №1. Я сделала настоящее правдивое резюме и ... это было моей первой ошибкой. Я написала все как есть, то есть свой реальный опыт работы, и город откуда я приехала. Я вела активный поиск, не ждала пока меня пригласят или позвонят, а сама звонила и отправляла отклики.

Когда работодатель слышал о том, что я приехала из Москвы сразу отказывали.

Я как-то была обескуражена фразой: вы приехали из Москвы? Ой нет, вы нам точно не подходите! Вы там все слишком амбициозные! Я опешила.

так выглядело мое первоначальное резюме

Мне пришлось сделать липовое резюме дорисовать то, чего не было, удалить, то что оказалось лишним.

РЕШЕНИЕ. Я позвонила своей подруге, которая занимается подбором персонала профессионально и попросила помочь составить грамотное резюме. Она посмотрела мое и сказала, что такое никуда не годится. Что мы исправили, на примере:

⛔ Знание языков. Я указала русский, украинский, начальный английский. Вот украинский был лишним, его убрали.

⛔ Опыт работы. Я указала все как есть, последнее место работы на руководящей должности. Это мы заменили на офис-менеджера, подкорректировали перечень обязанностей. Но в моем случае не было записи в трудовой книжке, и как быть если такая запись есть. Вариант А: написать ту должность которая нужна, а на вопрос HR сказать: так не было свободной ставки, оформили на что было. Фактически работала по искомой должности. Вариант Б: попробовать не врать, но преукрасить))

Возможно у вас возникнет вопрос, почему я сменила руководящую должность на простую специальность секретаря? Да потому что я так устала от стрессов, от ответственности и работы от заката до рассвета. А зарплата не оправдывала тех усилий, которые я вкладывала в работу. Я просто хотела спокойную, не сложную работу без стрессов. И то что имею на сегодняшний день, меня полностью устраивает.

⛔ Перечень обязанностей не предыдущей работе. Просто сухо перечислить недостаточно, нужно чтоб была видна ваша четкая позиция, активная деятельность.

Пример НЕПРАВИЛЬНОГО перечня:

- занималась закупкой канцелярии для офиса;

- помогала в организации мероприятий;

- жизнеобеспечение офиса.

Пример ПРАВИЛЬНОГО перечня:

- участие в организации корпоративных мероприятий (перефразирование одного и того же меняет дело, а "корпоративный" подразумевает крупную и серьезную компанию)

- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, работа с контрагентами, взаимодействие с клининговой, курьерской службами) (перечень, что конкретно делалось важен, но главное не повторяться, использовать синонимы)

- организация командировок: заказ и бронирование билетов, гостиниц, сопровождение отчетности (главное действительно иметь представление об этом, если вы не уверены в своих умениях, лучше не расшифровывать перечень)

Вы должны описать реальные свои возможности, возможно немного преукрасив. Как в одном фильме девушка создала резюме, и показала его подруге, та спросила, разве она знает финский язык? На что та ответила: все в резюме врут. В этом есть доля правды.

Ошибка №2. Это неправильно составленное сопроводительное письмо. Для его правильного составления я погуглила и поняла, что стандартное письмо, которое предлагает HH никого не удивит и интерес не вызовет.

РЕШЕНИЕ. Я посмотрела варианты и написала CL конкретно под себя. К сожалению, оно не сохранилось, но вот примерный текст:

«Добрый день! (Если в объявлении присутствуют ФИО лица, лучше указать их.) Меня заинтересовала вакансия (указать вакансию) в Вашей компании. Я обладаю (кратко перечислить свои преимущества, важные конкретно для этой компании). Благодарю за то, что Вы уделили время моему письму и резюме. Мои контактные данные (указать)»

Сейчас стало модным кадровиков называть эйчарами (HR-manager), а сопроводительное письмо - cover letter. Не завхоз, а офис-менеджер, с популярной терминологией стоит заранее ознакомиться, так как некоторые вопросы эйчаров могут вогнать вас с неловкое положение и lvl доверия к вам сразу упадет.

Ошибка №3. Образование. Я немного утрирую, что это ошибка, но в моем случае пришлось хитрить. По образованию я тренер-преподаватель и учитель физической культуры, у меня красный диплом и магистерская степень. Однако физруков никто не воспринимает всерьез и я обрезала свою профессию.

РЕШЕНИЕ: Написала: преподаватель. Без конкретизации, и меня даже не спросили ни разу педагог чего?!

Сервис для соискателей

Ошибка №4. Дополнительные курсы, которые не имеют отношения к искомой должности. Я в свое время посещала активно лекции по интернет развитию сайта, рекламе и прочее, но как это может быть полезным в должности секретаря или офис-менеджера?! Я оставила те лекции в перечне, но не акцентировала на этом внимание. Добавила курсы по делопроизводству, которые не проходила, ну что?!)))

Да может мой поступок начнут осуждать, но давайте будем честными. Вы, как соискатель работы, продаете свой труд, умения, навыки, время. А в мире давно известно

Реклама - двигатель прогресса.

Под лежачий камень вода не течет

Приходится подстраиваться под рынок, рекламировать себя так, как и работодатели. Они тоже не скажут вам, что зарплаты иногда задерживаем, зарплата не вся белая, на больничные не отпускаем, за переработки не доплачиваем и тд. и тп. Вам скажут: мы отличная, динамично развивающаяся компания с перспективами. У нас вы построите карьеру свой мечты! Только у нас самая высокая зарплата, лучший соц пакет и прочая лапша. Я не говорю, что лапша у всех одинаковая, но она одинаково есть у каждого!

По основным ошибкам резюме, пожалуй, все.

Теперь О МОШЕННИКАХ.

Если придерживаться определенных правил, вы сможете быстро отсеять нежелательный "контент".

1. Вам предлагают бОльшую зарплату, чем вы указали в резюме. Работодатель не заинтересован платить больше, и если сотрудник согласен на зарплату меньше их фонда он с удовольствим примет условия соискателя.

2. По телефону приглашают на собеседование не уточняя деталей. Как-то мне позвонили с приглашением на собеседование на должность помощник руководителя. Но, когда я начала задавать наводящие вопросы: какие обязанности? - вам расскажут на собеседовании. Какой график работы? - вам расскажут на собеседовании. Какая зарплата? - 80-100 тыс. После последнего ответа стало ясно, что это какие-то мошенники, так как есть фиксированный оклад и плавающие 20 тыс. для помощника это много. Да и однотипный ответ - - вам расскажут на собеседовании, тоже не вызывает доверия, словно кот в мешке.

поиск сотрудников - платный

3. Вам предлагают за что-то заплатить. Мой случай: меня пригласили на собеседование, все выглядело серьезно и многообещающе. Первое что меня насторожило - по телефону сказали до офиса пешком около 10 минут, шла 35 минут, как результат опоздала к назначенному времени. И я не заблудились, я просто протупила, нужно было загуглить адрес перед поездкой, а я доверилась телефонистке этой. Второе - много людей на собеседование, живая очередь. Будто кастинг мамонтов... При собеседовании эйчар больше рассказывала о компании, о том какая она замечательная, и почти ничего не спрашивала у меня. Кто кому нужен? Я им или они мне? Непонятно! Кульминация. Чтоб начать работать, вы проходите у нас платную стажировку и мы вас всему обучаем. Шта? Чему меня обучать? Я уже ученая и ноги унесла сразу.

4. Отзывы о работодателе. Если вас пригласили на собеседование не поленитесь пробить отзывы о компании, иногда всплывают неожиданности. У меня был случай, когда меня пригласили на собеседование по телефону, я погуглила компанию, а оказалось, что они при трудоустройстве берут 3 тыс. руб якобы на медкнижку, а вы подписываете договор на это. А потом ни книжки, ни работы.

Еще небольшая история как я не подошла на должность менеджера по работе с клиентами в компании аферистов. Фух, Слава Богу, что не подошла. Тут я сама подала отклик и меня пригласили. Я пришла в салон, находящийся прямо на Невском проспекте. Салон выглядел презентабельно, все очень дорого и богато. Собеседование проходило тоже довольно обычно, но я почему-то сильно нервничала, возможно из-за смотрящей на меня камеры видеонаблюдения. Еще перед собеседованием, мне дали анкету заполнить, и я ее не полностью заполнила, а паспортные данные и то левые вписала. Уж слишком анкета была подробная, например, вопросы: ФИО родственников, работа их на госслужбе, судимости, чуть ли не состояние здоровья.

Заполнять анкеты подробно и честно, пока вас не наняли, не рекомендую.

Как потом оказалось суть работы: звонить по клиентской базе и информировать клиентов о том что они выиграли бесплатную косметическую процедуру. Думаю, многие сталкивались с такими "процедурами" и звонками-приглашениями. А кто-то даже попадался на кредит на косметику, которая им даром не нужна. Я не сразу вникла в суть предложения и потом дома погуглив компанию, я все поняла.

Как мошенники находят ваше резюме и получают доступ к контактам?

Только за денежку!

прайс на услуги hh для работодателей

 

Для того чтоб разместить резюме вам не нужно ничего платить. Это ваше преимущество. А вот на работодателях сайт зарабатывает и за доступ к просмотру резюме и контактов нужно заплатить. Ниже небольшой прейскурант, взятый с сайта [ссылка] в их тарифных ставках.

Фактически HeadHunter просто посредник между вами и работодателем. Как агент по недвижимости. Плохо то, что занимая такую объемную нишу сферы труда HeadHunter не берет на себя ответственность за проверку работодателей. И регистрируясь фирмы-аферитсы, сетевики и прочие оплачивают доступ и просто ПОКУПАЮТ ваши контакты и всю информацию о вас, которая указана в резюме. Это еще один плюсик к тому, чтоб не афишировать ВСЮ информацию о себе.

Так выглядит личный кабинет работодателя:

Поднятие резюме в поиске.

Я не вижу в этом особого смысла, и предлагаю такую альтернативу, как создать красивое презентабельное резюме в онлайн ресурсе или самостоятельно, если вы владеете такими навыками. Я создала в онлайне резюме и просто отправляла работодателям его на почту. Потом звонила в компанию и просила подтверждения получения. Это экономит время сразу всем и выделяет вас из толпы.

Фото в резюме. ВАЖНО!

Я видела немало хороших резюме и на серьезные должности, но после просмотра фото резюме шло в папку "не подходит".

1. Если в резюме есть фотография соискателя - это плюс. Недаром в народе встречают по одежке, по лицу. Например, при поиске секретаря, эйчар призналась, задача найти симпатичную девушку. Это лицо компании, которое представляет руководителя.

2. Фото должно быть качественным и не в полный рост. Как правило, в сайтах не размещается фото в оригинальном размере, а только миниатюра. Достаточно фото ракурса как на документы, т.е. по плечи.

3. Фото в купальнике, бикини, на пляже, в баре с бокальчиком, в белье, со спины, фото части тела - в мусор! Фото должно быть строгим, можно в свободной форме, но приличное. Вот мое фото в резюме:

И напоследок о стрессовом интервью!

Когда я устраивалась на текущую работу, то сначала я прошла собеседование с HR менеджером, которое длилось 1,5 часа. Потом из претендентов выбрали трех наиболее подходящих девушек и с ними (со мной) проводил собеседование руководитель. Когда меня пригласили на второй этап, предупредили о возможности стрессового интервью. Что еще за стрессы? Я задала этот вопрос подруге, та сказала что смысл такого интервью, выявить стрессоусточивость кандидата.

Стрессовое интервью — тип собеседования, предполагающий создание стрессовой ситуации для кандидата. Цель метода — выяснить уровень психологической устойчивости соискателя и узнать, способен ли он быстро реагировать на неожиданности.

На самом деле стресс вызывают тупые вопросы:

Примеры неожиданных/абсурдных вопросов на проверку стрессоустойчивости и быстроты реакции:

Вопрос: Почему земля круглая? Пример ответа: Круг – это символ совершенства, поэтому у земли просто не может быть другой формы.

Вопрос: Что такое пуф-наф-нюф? Пример ответа: Я так зову своего кота, когда он задерживается на улице.

Вопрос: На чем стоит земля? Пример ответа: Философский вопрос. На что ее философы поставят, на том и стоит.

Вопрос: Почему медведи зимой спят? Пример ответа: Очень летом устают.

Вопрос: Придумайте 10 способов продажи живого крокодила. Пример ответа: Я уже придумал и запатентовал. Информация сугубо конфиденциальная.

Вопрос: Чебурашка – это он или она? Пример ответа: У Успенского – он.

К моему великому счастью я ограничилась только подготовкой и расширением своего кругозора по данному понятию и у меня не было стрессового интервью. А вот когда брали на работу мою подругу, то ей создавали такую нелепую ситуацию. Но там и собеседование было в 3 этапа, должность важная.

Как успешно пройти собеседование.

1. Вы должны быть хорошо одеты. Строгий костюм, юбка - если работа в офисе. Удобная, но опрятная одежда, если вы устраиваетесь, например, на склад. Думаю, понятно, что вы должны быть хорошо одеты, соответственно случаю. Никакой обильной бижутерии, обильного поливания парфюмерией, хаеров и нелепых причесок, не относящихся к теме. Ваш внешний вид - это 50% успеха.

2. Уверенность. Настройтесь, уверенность в движениях, никаких почесываний, облизываний губ, кусания ногтей.

3. Не спешите нести чушь, выдерживайте разумную паузу, обдумывайте ответы.

4. Просите больше. Если вы знаете, что готовы работать за 40 тыс. просите 50 тыс. как раз сойдетесь на 40, а если повезет то и на 50)))

5. Отстаивайте свои условия. Вы пришли продать свои умения, а у вас их покупают, вы не должны безропотно повиноваться всему. Например, у меня спросили, готова ли я задерживаться на работе? Мой ответ: готова, но это будет исключение, а не правило. Человек, который не успевает выполнять свои обязанности в течении дня делает что-то не так. Либо взял слишком много на себя работы, либо неправильная расстановка приоритетов. Этого допускать нельзя. Если вам повесили больше работы, чем вы договаривались, не бойтесь требовать повышения зп, за спрос вам ничего не будет.

личный кабинет соискателя

Я описала свой опыт поиска работы, а работу я искала раньше часто. HeadHunter на сегодняшний день один из самых популярных платформ для поиска работы. У него удобный интерфейс, также рекомендую почитать на нем статьи. Для меня они тоже были полезными, о том как составить резюме или прости успешно резюме. И помните, тот кто ищет, тот находит! Не понимаю, когда люди говорят, что нет работы. Я находила работу всегда, ходила много по собеседованиям и попадала как на добросовестных работодателей, так и на аферистов.

Преимущества hh:

✅ Крупная база работодателей и соискателей

✅ Удобный и доступный интерфейс

✅ Бесплатное размещение резюме

✅ Возможность просматривать всю информацию о работодателях

✅ Доступ к данным только после оплаты услуг сайта (а не всему интернету)

✅ Много полезной и сопутствующей информации

Недостатки:

❌ плохо проверяют компании работодателей.

Пользоваться платформой поиска работы hh я рекомендую! Главное не терять бдительности, а приобретенным опытом делить и помогать другим избежать ошибок. Надеюсь мой опыт будет полезен, и вы найдете работу своей мечты.