Опубликовано 7 Июнь, 2023 - 02:43

Подался на предложение НСПК - Программа лояльности карты МИР (сайт/приложение Привет Мир) - получите 10% кэшбек за оформление ОСАГО. (см.вложение). Ознакомился с условиями, нажав на кнопку - Подробные условия акции (см.вложение).

Предложение

После оплаты страховки оказалось, что начисление будет не кэшбека, а бонуса портала сравни. При этом если размер бонуса менее 400 руб., т.е. оплата страховки менее 4000 руб. - такую сумму бонуса (353 руб.) невозможно никак использовать, и через 180 дней эти бонусы сгорят.

Условия акции 1

Получается, что существенную информацию о начислении кэшбека - только при сумме оплаты более 4000 руб. - программа лояльности карты МИР не отразила на страницах условия акции.

Условия акции 2

 

Ответ поддержки

При запросе в службу поддержки Программа лояльности карты МИР получил ответ, что подробные условия акции есть в открытом доступе (см.вложение). На вопрос (неоднократный) почему такие существенные условия начисления кэшбека не были отражены на сайте и в приложении Привет МИР - ответа не получил.

 

Не ожидал от такой солидной организации, как НСПК (национальная система платежных карт) такого подвоха.

Недостатки
  • Некомпетентность сотрудников службы поддержки.
bvv63не рекомендует
Читать все отзывы 13
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 13
Смотрите также