28.10.19 в ресторане Балкания Nova, как мне сказали произошёл технический сбой, поэтому они перестали принимать заказы. Заказ я делала в 15:25, в 15:55 мне позвонили, что мой заказ отменён и предложили сделать заказ в другом ресторане, но тоже через час. Когда я спросила есть ли ресторан на Московском проспекте, ближе к Технологическому институту , был предложен только один вариант на Загородном проспекте ( была там дважды, вечно рис переваренный). Ранее не однократно пользовалась службой Сам Заберу, проблем не возникало, кроме как всегда задержка выдачи на 20-30 мин.
И не понятно, что у них со связью, когда говоришь , слышишь свой же голос в трубке, причём очень громко.
Извинений никаких не принесли