Всю бытовую технику и не только покупаю здесь. Раньше могла купить нужное и в каком-нибудь другом магазине, но после нескольких неудачных покупок хожу только в М.Видео.
Плюсы:
- Вечные акции и распродажи.
На них товар можно купить очень выгодно.
За каждую покупку начисляют баллы на бонусный счёт. Оплатить ими можно до 100% стоимости товара.
- Дополнительные платные гарантии.
Это пожалуй главный плюс для меня. После того как сломалась электрическая варочная панель, купленная в этом же магазине, и её ремонт длился месяц, я теперь все покупаю только по дополнительным услугам обмена и возврата товара: "быстро сервис" и "все меняется". Да дорого. Но оно того стоит. Где то пол года назад сломался пылесос. Привезли в магазин. Его на месте сразу осмотрели и обменяли на новый. Без какой-то экспертизы. Без лишних вопросов. Мне нравиться мой пылесос и я взяла такой же, но можно выбрать любой другой. Но в этом и главный нюанс. Когда покупали пылесос он стоил 18000 рублей и обмен идёт на эту же сумму, а не такой же пылесос. На момент обмена по гарантии он стоил 19000. Разницу 1000 рублей я доплатила.
Минусы:
- Не профессионализм продавцов.
Один раз меня очень сильно дезинформировал продавец про товар и после этого я не операюсь на слова консультантов, а стараюсь перед покупкой узнать всю необходимую информацию в интернете, выбрать конкретную модель и только потом делать покупку.
- Работа интернет-магазина М.Видео:
Пару раз был один и тот же не приятный момент. Выбираю товар, товар в наличии, оформляю заказ, получаю смс, что когда заказ будет готов к получению мне пришлют уведомление, но на следующий день получаю сообщение: извините, но заказ не может быть выполнен. Не понимаю почему на это у магазина уходят сутки.
Как уже и писала, М.Видео для меня лучший магазин бытовой техники. Покупала, покупаю и буду покупать только в нем.
