Летали из Парижа в Гавану и обратно, долгий рейс в ~9-10 часов.
Что касается самого полета - всё без проблем, не знаю насколько это зависит от компании, но скорее от самолета и его техники и пилотов, поэтому ставлю 3 звезды.
Но что точно зависит от компании - это сервис. Рейс из Гаваны задержали на час с жутчайшей очередью на регистрацию (метров на 700), и даже не извинились перед взлетом. Да, часть вины лежит на сотрудниках аэропорта, но в таких же условиях в русском Аэрофлоте извиняются, и как-то уже не так злишься.
Стюардессы и стюарты у Air France приятной внешности, но в общении часто менее приятные (тут конечно от человека зависит), чаще всего они считают ниже своего достоинства говорить или дублировать на английском.
Ну и багаж, уже традиционно, ребята потеряли, что вылилось в оформление документов на уже российской таможне за 2.5 часа.
Напоследок позитива - еда часто отличная.