Опубликовано 8 Апрель, 2013 - 22:26

Заказала ноутбук, мощный игровой Lenovo Ideapad Z580, c доставкой обошелся он мне в 6200 грн. Пришел на следующий день после заказа. С самого начала работы мне начало казаться что вентилятор сильно шумит, не прекращает работать, дует горячий воздух и ноут подвисает. Через день начала выпадать одна клавиша. Я собрала ноутбук в коробку и отнесла в офис магазина где брала его. Мне сообщили, что деньги вернуть не могут, так как защитная пленка была снята. И сказали что отправят его в ближайший сервисный центр, который по их словам находится в другом городе. Благополучно прошло 2 недели, мне позвонили и сообщили что ноутбук готов и его можно забирать. Кнопку починили "по блату" как было написано ручкой на талоне, а перегрев после тестирований не был подтвержден. Включаю дома ноутбук, а он со второй минуты греется так, что руку невозможно на клавиатуре удержать! Решила сходить в независимый сервисный центр, что бы там за деньги мне сказали, нормальное ли это поведение для данной модели, может я зря переживаю.Там, мне сказали, что у нас в городе есть специализированный центр по этой фирме производителя и посоветовали обратиться туда. В специализированном сервисном центре ноутбук за 3 минуты протестировали при мне и сказали, что забирают его на ремонт, так как он работая в холостую, моментально нагревается на 91%. И сказали, что если бы с момента покупки не прошло 14 дней, они бы выдали заключение о браке товара и необходимости его обмена на другой или возврата денег. В магазине Фотомаг соврали о наличии сервисного центра, для того что бы потянуть время и истек срок возможности возврата, в ихнем сервисном центре проблему не пытались устранить, а просто написали что ее не обнаружили. И теперь не известно починят ли мне новейший ноутбук или я и дальше буду с ним мучиться. А денег никто не вернет...
Недостатки
  • Недобросовестность
  • Нереально вернуть бракованный товар
Allchikне рекомендует
Читать все отзывы 9
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 9
Смотрите также